Fuente: LatinoInsurance On Line

Enlace: http://www.latinoinsurance.com

Durante el XXVI Congreso Iberoamericano de Copaprose que se realizó en Ecuador, conversamos con Nicolás Saurit, Presidente de la Asociación Argentina de Productores asesores de Seguros (AAPAS), quien nos habló de los retos para los productores, principalmente en Argentina.

“El principal desafío es tener esos puntos de contacto proactivos con los asegurados” indicó y no esperar a que pasen 11 meses para volverse a comunicar por las renovaciones. “Es importante que el productor o el broker tenga una herramienta que le permita hacer estos contactos”, destacó.

Por otro lado, comentó sobre la similitud de los mercados (de Seguros) en América Latina, donde persiste una baja penetración de seguros y una concentración específica de los mismos en el caso de seguros obligatorios. En Argentina, por ejemplo, eso ocurre con el ramo Autos y ART.

También dijo que la Inteligencia Artificial representa una oportunidad para los intermediarios y que no reemplazaría varios factores humanos. “La empatía, el estar cerca y cuando hay un conflicto, esa gestión de emociones”, dijo, no podrán ser suplantados por esta tecnología.

Finalmente se refirió al debate que actualmente se mantiene en Argentina sobre la regulación en los seguros. “Consideramos que la esencia del seguro que es cuidar a las personas no debe cambiar”, resaltó.

Para ver la entrevista completa hacer click en el siguiente enlace: https://youtu.be/mpkiXR9SOls

 

Fuente: LatinoInsurance On Line

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