Fuente: LatinoInsurance On Line
Enlace: http://www.latinoinsurance.com
Durante el XXVI Congreso Iberoamericano de Copaprose que se realizó en Ecuador, conversamos con Talía Rodríguez, Gerente Comercial Corporativo de Equisuiza, quien nos habló sobre cómo un conocimiento real del cliente puede convertirse en toda una estrategia comercial en la actualidad.
Lo ideal, destacó, es ofrecer a los clientes alternativas distintas con una visión integral. “La estrategia es conjugar algunos factores como el soporte y la fortaleza técnica, que son indispensables. También la cercanía al cliente, el conocimiento”, indicó, con el fin de volverse un verdadero socio estratégico “de hechos, no de palabras”.
También se refirió al ramo de Fianzas y cómo ha evolucionado su demanda. “Ha evolucionado, pero tenemos un reto importante que es la educación”. Es decir, el de ayudar a entender a quienes solicitan estos productos que pueden convertirse en la estrategia de sus negocios. “El éxito de poder ser solventes en esta línea de negocios es adelantarse. Que las empresas entiendan que no deben esperar a ganar el contrato”, contó sino motivar a hacer un ejercicio previo a este proceso.
Desde su visión indicó que una de las principales oportunidades de crecimiento para este ramo, en Ecuador, está en el mercado energético.
A propósito del Congreso de Copaprose, Rodríguez también calificó como fundamental el rol de los intermediarios de Seguros. “Tiene en sus manos tres factores importantes: la necesidad del cliente, el conocer la capacidad y respaldo de las aseguradoras y saber las condiciones del Mercado”.
Para ver la entrevista completa hacer click en el siguiente enlace: https://youtu.be/eb3G079Y0k8
Fuente: LatinoInsurance On Line
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