La rentabilidad técnica se está consolidando como la principal prioridad estratégica para las agencias de suscripción (MGAs) en el actual contexto del mercado asegurador, marcado por la presión sobre márgenes, el endurecimiento de las condiciones de capacidad y la necesidad de mejorar la eficiencia operativa. Así se desprende de una consulta realizada por Weecover, la insurtech especialista en tecnología para el sector asegurador, durante su último encuentro digital con expertos y directivos del ámbito de las MGAs.

En concreto, el 43% de los participantes en la encuesta señaló que su principal directriz viene marcada por la necesidad de alcanzar la rentabilidad técnica, incluso si ello implica reducir o limpiar cartera. Por detrás, el 30% apunta al crecimiento en volumen de primas como prioridad, mientras que un 17% prioriza la reducción de costes de adquisición y un 11% la diversificación hacia nuevos ramos de riesgo. Estos datos reflejan un cambio de ciclo en el sector asegurador, donde el foco está pasando del crecimiento acelerado a la sostenibilidad del negocio.

José Núñez, Country Manager de Lloyd’s Europe en España y Portugal, reforzó esta visión durante el encuentro al explicar la postura de los proveedores de capacidad: “El asegurador no quiere números rojos; lo que busca es un negocio que sea sostenible y que dé profit. Si una agencia de suscripción no demuestra rigor técnico y empieza a suscribir a pérdidas, el grifo de la capacidad simplemente se corta”.

Por su parte, Jordi Pagès, CEO y Co-Founder de Weecover, asegura que “el sector está entrando en una fase en la que la rentabilidad y la eficiencia operativa son innegociables. Muchas entidades siguen lidiando con procesos manuales que limitan su capacidad de escalar. En este entorno, la tecnología ya no es una opción, sino el factor diferencial para competir”.

Tecnología, rentabilidad y nuevos modelos

En el ámbito tecnológico, los profesionales consultados identifican claramente dónde residen los frenos para su crecimiento. El 36% señala los procesos internos manuales (especialmente en suscripción y cotización) como el principal obstáculo en su día a día.

A este desafío le sigue la falta de integración ágil con distribuidores mediante APIs (28%), así como las dificultades en el reporting y la extracción de datos (19%). Además, un 17% reconoce que la dependencia de sistemas heredados o desarrollos a medida limita su capacidad de adaptación en un entorno cada vez más competitivo.

Este escenario refleja un cambio estructural en el sector asegurador, donde la rentabilidad, la automatización y la agilidad operativa se están consolidando como prioridades estratégicas. En este contexto, las MGAs se ven obligadas a replantear sus modelos operativos para poder escalar de forma eficiente y responder a las nuevas exigencias del mercado.

En paralelo, el crecimiento de modelos como el embedded insurance está abriendo nuevas oportunidades para aseguradoras y distribuidores, permitiéndoles acceder a nuevos canales de distribución y mejorar la conversión en el punto de venta. La integración de productos aseguradores de forma directa en plataformas digitales, desde eCommerce hasta servicios financieros, está facilitando una mayor personalización y una experiencia de usuario más fluida, alineada con las expectativas del consumidor actual.

El sector asegurador avanza hacia modelos más eficientes, digitales y conectados, en los que la automatización de procesos y la integración con distribuidores serán clave para mejorar la competitividad. En este entorno, el embedded insurance se consolida como una de las principales palancas para transformar la distribución aseguradora y optimizar tanto la experiencia de usuario como la rentabilidad del negocio.

Fuente: Weecover

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