Fuente: LatinoInsurance On Line

Enlace: http://www.latinoinsurance.com

Durante la Cumbre de Seguros Masivos - América Latina 2026, que se realizó en Quito, Ecuador, conversamos con Eduardo Vizcarra, CEO & Founder de Inventiva Solutions (Perú) quien nos expuso detalles sobre los cuatro tipos de soluciones tecnológicas que ofrecen actualmente al Mercado (de Seguros).

Como parte de su oferta, Inventiva plantea una alternativa para cada actor del proceso asegurador. Es decir, para aseguradoras, brokers, entidades financieras que ofrecen bancaseguros y para canales no tradicionales.

Lo fundamental para brindar este tipo de facilidades, destacó, es que todo el proceso de la cadena ‘end to end’ se automatice de una forma integral, pese a que cada actor “tiene sus propias necesidades” y sistemas. “El truco es que exista una plataforma que unifique y se interrelacione entre los diferentes actores”, a través de una sola base consolidada.

Por ello, resaltó que lo ideal sería contar con una tecnología diferente para cada momento del proceso de adquisición del Seguro por el que atraviesa un cliente, “para hacerle la vida más fácil”.

De allí que también coincidió en la importancia de conocer bien las necesidades del cliente. Antes, primero se diseñaban productos y luego se buscaba a qué clientes les podía calzar mejor para vendérselos. Hoy en día, es al revés. “No solo se necesita identificar las necesidades actuales de los clientes sino también las futuras, y por eso es importante tener herramientas que permitan capturar esos datos”.

Para ver la entrevista completa hacer clic en el siguiente enlace: https://youtu.be/XD2CVKOZPEs

Fuente: LatinoInsurance On Line

Enlace: http://www.latinoinsurance.com