Fuente: LatinoInsurance On Line
Enlace: http://www.latinoinsurance.com
Durante el XXVI Congreso Iberoamericano de Copaprose que se realizó en Quito, Ecuador, conversamos con Vasco Gálvez, CEO de AvalonPlus, quien nos contó detalles sobre el trabajo que realiza esta firma y sus beneficios para el Mercado de Seguros.
Para las aseguradoras, explicó, Avalon Plus trabaja como una TPA. Es decir, que “coordina y paga todos los reclamos y gastos dentro de la red de seguros que nosotros manejamos”. En esa línea su labor se conjuga con la de 750.000 doctores y 5.000 hospitales de Estados Unidos, y en más de 80 países con acuerdos directos.
Mientras que para los Brokers, agregó, su trabajo es una “capa adicional” para las pólizas de seguros de asistencia médica. “De esta manera cumplimos con la labor de coordinar excesos y lo que no está considerado dentro de una póliza de gastos médicos internacionales”, agregó.
Para Galvez, la idea de brindar este tipo de servicios es funcionar como un soporte para los asegurados que ya atraviesan situaciones complicadas cuando acuden a un tratamiento médico en el extranjero. “Necesitas de una mano guía que te ayude y te guíe en el proceso”, insistió.
Y para mejorar esos servicios, finalizó en el apoyo que han tomado de la tecnología, “sin dejar de lado el toque humano”, para crear productos más eficientes y adaptados a las necesidades de los pacientes.
Para ver la entrevista completa hacer clic en el siguiente enlace: https://youtu.be/pQEMOySO7r4
Fuente: LatinoInsurance On Line
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