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“Las insurtech hacemos inclusión al acercar el seguro a las personas mediante el canal tecnológico”
Colombia, Octubre 31 , 2026
Fuente: La República
Mathilde Viola, directora ejecutiva de la Asociación Insurtech Colombia, explicó cómo se está aumentando la penetración con alianzas entre aseguradoras y empresas tecnológicas
En los últimos años se han posicionado las denominadas fintech, empresas de base tecnológica del sector financiero, ahora, otra industria en la que han surgido compañías tech es en seguros. Mathilde Viola lidera la Asociación Insurtech Colombia, AIC, la cual ya reúne a 61 empresas: 36 insurtech, 12 aseguradoras y las demás, aceleradores del sector como cajas de compensación. La directora contó cuál es la oferta de servicios y cuáles serán los temas a tratar en la primera Insurance Conference que harán el 27 de octubre.
¿Cómo aportan para aumentar la penetración del seguro?
Hacemos inclusión al acercar el seguro a las personas. Promovemos la inclusión mediante el canal tecnológico al integrar el seguro en los entornos cotidianos que el usuario ya frecuenta, como sus aplicaciones bancarias o tiendas de mascotas, a través de seguros embebidos, eliminando fricciones y trámites manuales de contratación. Hay integraciones en plataformas de entrega como Rappi para la compra del Soat, y seguros integrados en tarjetas de crédito y coberturas disponibles. Próximamente, un afiliado anunciará una nueva alianza estratégica entre una aseguradora y una fintech.
¿Cómo ha evolucionado el ecosistema insurtech?
En la primera ola de insurtechs se intentó replicar soluciones bancarias en el sector asegurador sin comprender del todo su naturaleza técnica. La ola actual de empresas está fundada por profesionales provenientes del propio sector que identificaron problemas en eficiencias y procesos internos para crear soluciones adaptadas a la industria.
¿Cuáles son las principales soluciones que ofrecen?
La oferta abarca la totalidad de la cadena de valor: empresas dedicadas a la distribución de seguros, plataformas dirigidas a agentes aseguradores y soluciones de IA aplicadas a cotización, suscripción, desarrollo de productos y gestión de siniestros.
¿Cuál es el aporte de la IA?
Uno de los principales se evidencia en la gestión de siniestros. Ante eventos de alta demanda de reclamaciones, como el terremoto del 10 de agosto, la IA permite procesar documentos, agiliza trámites de forma oportuna y mejora la experiencia del cliente.
¿Cómo está Colombia frente a la región?
Cofundamos la Alianza Insurtech Panamericana junto a México, Chile y Argentina para facilitar la transferencia tecnológica y la internacionalización. En América Latina, Colombia ocupa la quinta posición en número de insurtechs operando, detrás de estos países y Brasil. De acuerdo con el reporte Latam Insurtech Journey de julio de 2025, en Colombia operan 90 Insurtechs, casi la mitad extranjeras, 20% de crecimiento frente a 2024.
¿Cómo se financian las compañías del sector?
El panorama es variado abarca desde startups en etapas iniciales hasta scaleups operando en diversos mercados. La mayor parte del capital captado proviene de fondos estadounidenses. Si bien los inversionistas históricamente han preferido el sector fintech por su dinamismo, se observa un incremento en fondos especializados en seguros, como Mundi Ventures y trabajamos para cerrar esta brecha de financiamiento.
¿Cuáles serán los ejes principales del Insurtech Conference?
El evento abordará tres ejes principales. El primero es finanzas abiertas, el cual plantea retos tecnológicos en conexión, ciberseguridad, intercambio de datos, y protección de datos, así como la identificación de nuevas oportunidades de negocio.
El segundo es la inteligencia artificial, y presidentes de aseguradoras (Colmena Seguros, SBS Seguros y BNP Paribas Cardif) analizarán usos, retos y barreras. Y la inclusión financiera y aseguradora impulsada por tecnología, abordando seguros embebidos (integrados en tarjetas de crédito o viajes) y paramétricos .
¿Con qué frecuencia se incorporan nuevos miembros?
Hay ingreso constante de nuevos afiliados. Desde septiembre de 2025 se han vinculado 10 nuevos miembros, incluyendo tres aseguradoras. La mejor vitrina va a ser el evento, estoy segura de que después de ello tendremos muchos nuevos afiliados.
¿Cuál es el perfil y facturación de las afiliadas?
Entre 60% y 65% son startups con facturación anual inferior a US$1 millón. Las demás son scaleups con operación regional y mayores volúmenes de facturación, como Compara y R5.
EL PERFIL
Es ejecutiva y emprendedora francesa, radicada en Colombia desde 2021, con trayectoria internacional en el sector financiero y asegurador. Es graduada de Neoma Business School. Inició su carrera en PwC, donde trabajó durante cinco años en auditoría de compañías aseguradoras en Europa.
Se desempeñó en el área de auditoría interna de State Street, en Londres. En 2021 llegó al ecosistema emprendedor colombiano como cofundadora de una insurtech, lo que le permitió conocer los desafíos y oportunidades de innovación en el mercado asegurador y desde septiembre de 2025 es directora ejecutiva de la Asociación Insurtech Colombia.
Fuente: La República