Boletín Nº 5724
Llega ‘Allianz One’, el programa de fidelización que promete revolucionar la industria aseguradora
Colombia, Mayo 29 , 2024
En el marco de sus 150 años, Allianz Colombia anuncia el lanzamiento de Allianz One: su nuevo programa con el que la aseguradora, única que cuenta con un Fondo Voluntario de pensiones, brindará una experiencia exclusiva y personalizada a sus asegurados en todo el país
Esta iniciativa responde a las necesidades y preferencias actuales de los consumidores, quienes priorizan las conexiones personales y emocionales complementado con un servicio de clase mundial
En la actualidad, Allianz Colombia es una de las aseguradoras con mejores niveles de servicio y atención al cliente del país, destacada como Loyalty Leader del sector por cuatro años consecutivos en los ramos de Autos, Salud, Vida y Hogar
Convencidos de la importancia de ofrecer experiencias diferenciales a sus asegurados a nivel nacional, Allianz Colombia, la aseguradora más antigua del país y la única con un Fondo Voluntario de Pensiones, anunció el lanzamiento de Allianz One: su exclusivo programa de fidelización que busca agregar valor, incluso, en esos momentos en donde no se está usando el seguro.
Esta iniciativa no solo brindará una serie de beneficios especiales, ya que también ofrecerá información especializada en prevención enfocada en diferentes aspectos de la vida cotidiana, adaptada a las necesidades individuales de los asegurados. De acuerdo con varios estudios de mercado realizados por firmas especializadas como la estadounidense Qualtrics XM Institute, uno de los principales efectos de la pandemia fue la redefinición en las relaciones entre empresas y consumidores, las cuales se caracterizan por priorizar las conexiones personales y emocionales.
Una situación que ha inspirado a compañías como Allianz a reinventar sus programas de fidelización y atracción de clientes, con el objetivo de responder a las nuevas demandas del mercado en Colombia, especialmente, en la industria aseguradora.
“Desde hace 150 años, hemos acompañado a nuestros asegurados en todo el país en la protección de su vida, su salud, sus bienes y sus ahorros. Ahora, llevaremos nuestro compromiso un paso más allá para estar con ellos y sus familias para vivir experiencias de una manera más cercana y personalizada, teniendo como bandera el servicio premium que nos caracteriza”, asegura Giovanni Grosso, vicepresidente de Distribución y Ventas de Allianz Colombia
¿Cómo funciona?
El programa Allianz One está dirigido a todos los asegurados que tengan una póliza vigente en los ramos de Autos, Salud, Vida y Hogar o una cuenta activa en el Fondo Voluntario de Pensiones.
Lanzada oficialmente el pasado 17 de mayo, Allianz One crea un impacto positivo no solo a través de beneficios exclusivos que encuentran a través del portal www.allianz-one.co en categorías como gastronomía, mascotas, hoteles, bienestar, patrocinios locales y globales, y acciones de sostenibilidad, sino por medio de valiosas recomendaciones para su bienestar y para facilitar el uso del seguro en los momentos que más lo necesiten.
En la actualidad, Allianz Colombia es una de las aseguradoras con mejores niveles de servicio y atención al cliente del país, siendo destacada como Loyalty Leader del sector por cuatro años consecutivos en los ramos de Líneas Personales y recibiendo una valoración consolidada de 4.5 sobre 5.0 por parte de sus asegurados.
Fuente: Business Col