Índice
Mascotas avanza hacia seguros modulares con base en la RC y una ampliación en la asistencia veterinaria
España, Septiembre 12 , 2026
Fuente: Seguros News
El desarrollo creciente del seguro de Mascotas hace que el mercado se plantee su ampliación como cobertura incluida dentro de otros productos, o su desarrollo como seguro independiente. En general, los expertos anticipan el avance de modelos híbridos donde convivan ambos escenarios, y en los que la RC pueda encajar en Hogar, mientras que la asistencia veterinaria ganará peso como propuesta propia. Los modelos modulares con entrada en la RC y ampliación en salud a la carta ganan peso.
Alfonso Palacios, director general de Vetland Assistance (Detriavall Assistance Group), considera que se dará una convivencia de ambos modelos: Mascotas como cobertura incluida dentro de otros seguros, y también como seguro independiente: “La Responsabilidad Civil tiene encaje dentro de otros productos, especialmente en el seguro de Hogar, donde muchas veces ya existe protección para determinados riesgos relacionados con los animales de compañía”.
Sin embargo, cuando hablamos de salud veterinaria la situación es diferente y así lo percibe el experto: “La asistencia veterinaria requiere redes asistenciales, protocolos de gestión, servicios digitales, orientación clínica y una experiencia de uso muy específica”.
Alfonso Palacios (Vetland Assistance): “La salud veterinaria terminará ocupando una posición muy similar a la que hoy tiene la salud en otros ámbitos aseguradores”
Por eso, para Palacios, seguirá ganando peso como propuesta propia y cada vez más especializada, e indica que: “Nuestra impresión es que la salud veterinaria terminará ocupando una posición muy similar a la que hoy tiene la salud en otros ámbitos aseguradores”.
Alberto Alcolea, director de Asistencia Sanitaria y subdirector técnico de Divina Seguros, observa que la asistencia veterinaria, por sus características, su complejidad técnica, su necesidad de red de veterinarios concertados y su lógica de precio actuarial propia (raza, edad, peso), “seguirá desarrollándose fundamentalmente como producto independiente y especializado”.
El experto considera que: “A medio plazo, probablemente, veamos más ofertas «modulares», donde el cliente entra por la puerta de la Responsabilidad Civil obligatoria y va añadiendo coberturas de salud a la carta”.
Alberto Alcolea (Divina Seguros): “La asistencia veterinaria seguirá desarrollándose fundamentalmente como producto independiente y especializado”
El director general de DSMascotas, Javier San Galo, considera que van a convivir ambos modelos: cobertura incluida dentro de otros seguros y seguro independiente. El experto recuerda que el seguro de Hogar tiene una vinculación natural con las mascotas: “El Hogar puede convertirse en una importante puerta de entrada para extender la protección aseguradora de las mascotas”. No obstante, el mercado está evolucionando más allá de la Responsabilidad Civil: “Ya existen seguros de Hogar que incorporan servicios específicos para mascotas”. Pese a ello, San Galo asegura que: “Cuando hablamos de una verdadera cobertura de salud y asistencia veterinaria, el seguro independiente tiene un recorrido muy importante”, dado que las necesidades sanitarias de una mascota son cada vez más amplias y añade que: “este nivel de especialización requiere productos diseñados específicamente alrededor de la salud y el bienestar del animal”. Para el experto, por tanto, el seguro de Hogar puede actuar como “puerta de entrada” y contribuir a aumentar la penetración de estos servicios; y el producto específico permite desarrollar una propuesta “mucho más completa y especializada”.
Javier San Galo (DSMascotas): “Cuando hablamos de una verdadera cobertura de salud y asistencia veterinaria, el seguro independiente tiene un recorrido muy importante”
Para el director general de la compañía, el futuro estará en construir un ecosistema de protección en el que la mascota esté cada vez más integrada en las soluciones aseguradoras de la familia.
Para la Insurance Lead de Musky, Milena Villanueva, el seguro de Mascotas tiene “entidad suficiente” para consolidarse como producto independiente. La experta recuerda que la RC del Hogar cubre un nivel “muy básico, el mínimo legal, y puede bastarle a quien no necesite más protección”, pero confirma que no da respuesta “a lo que de verdad preocupa a los pet parents, que es el bienestar integral de su mascota”.
Milena Villanueva (Musky): “Aunar todo el cuidado de salud, incluida la prevención, requiere un diseño propio, no un añadido genérico dentro de otra póliza”
Milena concluye que aunar todo el cuidado de salud, incluida la prevención, “requiere un diseño propio, no un añadido genérico dentro de otra póliza”.
Desde Perivet, su directora Veterinaria, María Fernández, prevé un “modelo híbrido”. La experta detalla que la Responsabilidad Civil, por su sencillez relativa y su vinculación con la protección patrimonial del hogar, “quizás seguirá desarrollándose tanto como garantía incluida en seguros de Hogar o familiares, como en pólizas independientes de contratación sencilla”.
Y matiza que la asistencia sanitaria, en cambio, tenderá a consolidarse como un seguro especializado o como un módulo claramente diferenciado, “porque requiere selección del riesgo, límites, carencias, gestión clínica, redes veterinarias y análisis de siniestros específicos”.
María Fernández (Perivet): “El modelo con mayor recorrido será probablemente modular”
Para la directora Veterinaria de Perivet, en conclusión, el modelo con mayor recorrido será probablemente modular: “Una base de Responsabilidad Civil a la que el cliente pueda añadir asistencia, defensa jurídica, fallecimiento, pérdida o servicios preventivos según sus necesidades”. Lo fundamental, según su criterio, es que las coberturas “estén bien separadas y explicadas”, evitando que el propietario confunda la RC (que protege frente a daños a terceros) con la atención sanitaria del propio animal.
Miriam Cano (SegurCaixa Adeslas): “El segmento crecerá y será cada vez más sofisticado, manteniéndose como un producto con entidad propia”
La directora de Marketing Operativo de Seguros Generales de SegurCaixa Adeslas, Miriam Cano, argumenta que: “Existe una cultura cada vez más extendida de cuidado de las mascotas que probablemente contribuirá a que este segmento crezca y sea cada vez más sofisticado manteniéndose como un producto con entidad propia y no bajo la cobertura de otros productos”.
Fuente: Seguros News