Su presidente, Hernando Botero, indicó que cerraron el 2024 con 105.000 asegurados.
Medplus terminó el 2024 con 105.000 usuarios aproximadamente, lo que representa un crecimiento del 4,7% con respecto al año inmediatamente anterior.
Según el presidente de la compañía de medicina prepagada, Hernando Botero Durán, esperan que para el presente año y gracias a su plan estratégico puedan bordear los 111.000 usuarios, con una apuesta regional. En efecto, la compañía que el año pasado inauguró su nuevo hospital en Villavicencio, espera tener presencia en tres nuevas ciudades, con lo cual aumenta la cobertura para los colombianos.
Así, el directivo indicó que en la línea de la salud un componente importante es la modernización constante de sus sedes, donde los usuarios podrán disfrutar de una experiencia diferencial, con áreas de coworking y nuevas amenidades que permiten recibir servicios de salud en un espacio que garantiza la comodidad de las personas.
Uno de los atractivos de la empresa de salud ha sido la facilidad de adaptar sus planes de medicina prepagada a las condiciones de sus clientes. Dado el número de planes, Botero Durán destaca que básicamente construyen el plan para que las personas puedan contar con un servicio que les asista en los momentos que lo requieren con prontitud y alta eficacia y eficiencia. En su estrategia, las personas, sin importar el nivel de ingresos, obtienen un servicio de alta calidad, lo que les ha permitido observa cómo sus mismos usuarios y clientes son quienes mejor los recomiendan.
Una de las estrategias que ha mostrado grandes beneficios es la teleconsulta, permitiendo a los usuarios obtener respuesta inmediata sobre sus dolencias y acudir a los exámenes de forma inmediata, sin tener que pasar por las burocracias propias de las entidades de salud, en la cual hay que pedir cita, conseguirla, acudir a ella, para que le ordenen exámenes, luego los lean y luego lo remitan donde el especialista para que revise su caso. En Medplus, con los resultados, el paciente es remitido directo con el especialista.
Fuente: Portafolio
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