Las empresas también están desarrollando conjuntamente nuevos productos y nuevas formas de llegar a los clientes mediante el uso de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial.
AMetLife y la sucursal portuguesa de Oney Bank han reforzado su asociación de casi dos décadas con la firma de un acuerdo exclusivo para la venta de seguros de accidentes personales, anunciaron las empresas en un comunicado.
Richard Demory, Director de Marketing y CX de Oney Bank en Portugal y Ricardo Sánchez Pato, Director General Adjunto y Director de Negocio Corporativo en Iberia, de MetLife.
"El acuerdo prevé la exclusividad de los productos actualmente comercializados a los clientes de Oney, a través de canales digitales y de telemarketing", señala el comunicado.
Con esta alianza, los clientes de Oney Bank tendrán acceso a los seguros de protección personal de MetLife dirigidos a proteger a familias, mascotas y hogares, "a través de las coberturas de asistencia que MetLife proporciona con estos seguros".
Además, las compañías están desarrollando conjuntamente nuevos productos y nuevas formas de llegar a los clientes mediante el uso de la inteligencia artificial. "Estamos trabajando juntos para crear más productos adaptados a las necesidades de los clientes de Oney y para aplicar tecnologías aún más avanzadas a los contactos de marketing y asistencia, incluyendo el uso de inteligencia artificial (IA) para mejorar las campañas de contacto con los clientes", ha señalado Óscar Herencia, vicepresidente de MetLife para el Sur de Europa y director general para España y Portugal.
España y Portugal.
La sucursal portuguesa de la entidad de crédito Oney Bank y la aseguradora mantienen una colaboración desde hace casi 20 años, ofreciendo seguros de protección personal a los clientes de Oney, y esta colaboración se centra en los seguros de accidentes personales, los "productos actualmente en cartera". Oney ofrece a sus clientes productos de crédito, tarjetas, pagos fraccionados y seguros.
Fuente: ECO Seguros
Proveemos información Técnica y Financiera del Mercado Asegurador