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MetLife México protege a 12.7 millones de personas y paga más de 40 mil mdp en siniestros durante 2025
Mexico, Septiembre 02 , 2026
Fuente: Revista Fortuna
La aseguradora reportó más de 278 mil siniestros pagados el año pasado y destacó el crecimiento de sus inversiones responsables; Fundación MetLife cumplió 20 años con más de 900 mil personas beneficiadas.
MetLife México protegió a más de 12.7 millones de personas y pagó más de 40 mil millones de pesos en 278 mil siniestros durante 2025, como parte de una estrategia que busca combinar crecimiento financiero con impacto social y sostenibilidad.
La compañía presentó su Informe Anual 2025: “Protección con Propósito”, en el que da cuenta de los resultados alcanzados durante el año en materia de protección financiera, atención a clientes, impacto social, bienestar de sus colaboradores, inversión responsable y gobierno corporativo.
“En MetLife México estamos convencidos de que el crecimiento y el impacto positivo pueden avanzar juntos. Nuestro propósito es acompañar a las personas en la construcción de un futuro más seguro”, señaló Mario Valdés, director general de MetLife México.
De acuerdo con el reporte, además del pago de siniestros, la aseguradora atendió a más de 163 mil clientes en sus Centros de Servicio, con lo que buscó reforzar la atención directa y la experiencia de sus usuarios en el país.
Fundación MetLife cumple 20 años
Uno de los principales componentes del informe es el impacto social generado a través de Fundación MetLife México, que en 2025 celebró su vigésimo aniversario.
A lo largo de dos décadas, la Fundación ha beneficiado a más de 900 mil personas, movilizado a más de 22 mil voluntarios y colaborado con más de 130 organizaciones de la sociedad civil.
Tan solo en 2025, destinó más de 17 millones de pesos a proyectos dirigidos principalmente a poblaciones en situación de vulnerabilidad, con iniciativas relacionadas con salud financiera, empoderamiento económico y construcción de comunidades resilientes.
Entre los proyectos destacó Pinta Tu Cancha, que entre 2024 y 2025 permitió transformar 27 espacios deportivos en cuatro estados del país, beneficiando a más de 90 mil personas mediante la recuperación de espacios destinados a la convivencia y el bienestar comunitario.
El voluntariado también tuvo un papel relevante. Durante 2025, más de 1,600 colaboradores y miembros de la fuerza de ventas participaron en actividades sociales y ambientales, acumulando más de 7,700 horas de voluntariado.
Aumenta inversión responsable
En materia ambiental y financiera, MetLife México informó que incrementó de 14% a 17% la participación de inversiones responsables dentro de su portafolio durante 2025.
La compañía también aumentó en más de 1,900 millones de pesos sus inversiones vinculadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, principalmente a través de bonos soberanos.
Estos resultados forman parte de una estrategia de sostenibilidad de largo plazo que busca incorporar criterios ambientales, sociales y de gobierno corporativo en las decisiones de la organización.
Para ello, durante 2025 se creó una Mesa de Trabajo de Sostenibilidad, enfocada en fortalecer la incorporación de estos criterios en la toma de decisiones de la empresa.
Ética y equidad de género
El informe también reporta avances en materia de gobierno corporativo y cultura organizacional.
MetLife México mantuvo niveles de participación superiores al 99% en capacitaciones relacionadas con ética, anticorrupción, privacidad, prevención de lavado de dinero y gestión de riesgos.
En materia de representación de género, la compañía informó que las mujeres ocupan 50% de las posiciones de liderazgo, como parte de sus esfuerzos para mantener una representación equilibrada dentro de su estructura directiva.
El impacto de la Selección Nacional
Como aseguradora oficial de la Selección Nacional, MetLife México también destacó los resultados de su estrategia de patrocinio.
Entre las personas que identificaron a MetLife como patrocinadora, la compañía reportó un incremento de 26% en consideración de marca, 15% en lealtad y 10% en recomendación.
La aseguradora señaló que este posicionamiento forma parte de su estrategia para fortalecer el vínculo con los consumidores y acompañar momentos relevantes para los mexicanos.
Con estos resultados, MetLife México busca consolidar una estrategia de crecimiento sostenible basada en la protección financiera, la innovación, la salud financiera, el bienestar de sus colaboradores y una cultura de integridad, bajo su estrategia global New Frontier.
La compañía sostuvo que su objetivo es continuar ampliando el acceso a la protección financiera y generar valor para clientes, colaboradores, accionistas y comunidades en México.
Fuente: Revista Fortuna