Sólo Nu Vida, el primer producto co-creado entre las empresas, tiene más de 1 millón de pólizas activas a través de la app
Nubank, la mayor plataforma de banca digital del mundo fuera de Asia, y Chubb, líder mundial en seguros, han anunciado hoy el hito de 2 millones de pólizas activas en Brasil. Contribuyendo al éxito de la asociación está Nu Vida, el primer producto co-creado y lanzado por las empresas en 2020.
Con el diferencial de ofrecer un seguro flexible para los clientes y sus seres queridos, los productos ofrecidos por Nubank ofrecen una cobertura completa y asequible, garantizando protección en situaciones imprevistas. Además, la facilidad de contratación online y la claridad de las condiciones hacen de los seguros de Nu una opción fiable y cómoda para quienes buscan seguridad financiera y tranquilidad.
Nu Vida es completamente digital y todos sus procesos, desde la tarificación y contratación hasta la apertura de reclamaciones de indemnización, se realizan a través de la app de Nubank. Su concepción fue el primer paso en la creación de una alianza regional entre la compañía y Chubb para desarrollar nuevos productos de seguros para los clientes de Nu en Latinoamérica. La plataforma global de distribución digital de productos de la aseguradora, Chubb Studio, jugó un papel importante en todo este proceso, ya que permite a socios como Nubank crear rápida y fácilmente ofertas de productos de seguros en sus propias plataformas.
"Queríamos dar el primer paso hacia la democratización del acceso a los productos de seguros con una oferta práctica y totalmente adaptable a las necesidades de los clientes", afirma la consejera delegada de Nubank, Livia Chanes
"Cuando lanzamos Nu Vida, la percepción de un coste elevado, así como el desconocimiento de las opciones existentes en el mercado, impedían a la gente acceder a este producto tan importante para ellos y sus familias. Por eso, nuestra propuesta era muy clara: igual que ya habíamos contribuido a crear una nueva generación de servicios financieros, queríamos dar el primer paso para democratizar el acceso a los productos aseguradores con una oferta práctica y totalmente adaptable a las necesidades de los clientes", añade Livia Chanes, consejera delegada de Nubank.
"A través de esta asociación, Chubb y Nubank están ayudando a difundir los beneficios de los seguros a un número cada vez mayor de personas y a reducir la brecha de protección. Ampliar el acceso a esta protección es un objetivo estratégico para Chubb", afirma Leandro Martínez, presidente de Chubb Brasil. "Alcanzar este increíble hito sólo es posible gracias al compromiso y la colaboración de los equipos de Nubank y Chubb, que están realmente comprometidos a adoptar un enfoque innovador para crear, ofrecer y operar productos de seguros."
Disponible para los clientes en la app Nu desde diciembre de 2020, Nu Vida atrajo rápidamente la atención de una serie de interesados que, por primera vez, tuvieron acceso a una cobertura de seguro. Se une a la cartera de seguros de Nubank desarrollada en colaboración con Chubb, que ya incluye Nu Lar Seguro, Nu Celular Seguro y el seguro de préstamos Nu Parcela Segura, que ofrece protección para préstamos personales. Además, los clientes de la tarjeta Ultravioleta cuentan con Nu Protección Digital.
Todos los seguros disponibles para los clientes Nubank que cumplan los requisitos se pueden contratar a través de la app, en un flujo 100% digital, personalizable y sin burocracia. "El hito de los 2 millones de pólizas activas es muy importante para ambas compañías, pero es solo el principio. Esta asociación nos ha proporcionado grandes experiencias a todos, con enfoques muy diferentes. Tenemos equipos dedicados al 100% a ofrecer una experiencia superior al cliente, con productos de fácil acceso, procesos de indemnización optimizados y pagos y sustituciones que se realizan en tiempo récord", añade Leandro.
Fuente: Sonho Seguro
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