El mercado exige nuevos productos y servicios ante los cambios que se producen en la sociedad, así como una mayor participación de todos los actores del sector

Bajo el lema «Un futuro prometedor para el mercado de seguros», Marco Antônio Gonçalves, presidente del Consejo Consultivo de MAG Seguros y director general del Foro Mário Petrelli para el Fomento del Mercado de Seguros, Previsión, Capitalización y Reaseguros, participó en el programa Profissional de Seguros el 16 de abril.

Durante la entrevista, afirmó que el sector ha crecido, pero aún carece de desarrollo de productos y escalabilidad. Según Gonçalves, es necesario unir a las aseguradoras y a los corredores para ampliar la oferta de productos más adecuados a las demandas actuales y, de este modo, diluir los riesgos y aumentar la protección de la sociedad.

«Nosotros, desde el Foro Mário Petrelli para el Fomento del Mercado de Seguros, hemos creado el lema “una sociedad más protegida, el papel del mercado de seguros”. Creo que esto concienciará al mercado de seguros para que cuente con instrumentos (productos y coberturas) que lleguen a la sociedad», afirmó.

Propuesta al poder legislativo – El ejecutivo también destacó la intención del Foro de presentar al poder legislativo una propuesta que sustituya al DPVAT, con coberturas más amplias. «Vamos a proponer un seguro con coberturas de daños personales y materiales, con asistencia. Este seguro solo se maximizará y será escalable a través de un seguro vinculado a la asistencia. «Lo estamos estudiando y ya tenemos un modelo para presentarlo al poder legislativo», adelantó.

Seguro individual – Otro punto abordado fue la necesidad de popularizar el seguro de vida individual, especialmente ante los cambios sociales, como el aumento del número de trabajadores autónomos y la reducción de los vínculos formales.

«Necesitaremos seguros individuales más que colectivos. Tanto en Vida como en Salud, el seguro individual está encapsulado. Necesitaremos una revolución en el mercado con el uso de la inteligencia artificial para el desarrollo de productos y servicios. El corredor de seguros tiene que empezar a utilizar la inteligencia artificial para vender más y mejor. Solo hay escala en los productos cuando el corredor se involucra y empieza a vender», destacó.

También defendió productos adaptados al cambio de las estructuras familiares debido a la caída de la tasa de natalidad. «Realmente, el cambio social es algo que nos preocupa, sobre todo en algunos tipos de seguros, como el de vida, porque sirve para dejar un legado financiero a los beneficiarios», comentó.

La IA en el centro – Gonçalves también destacó el papel de la inteligencia artificial, tanto en la creación de productos como en la suscripción de riesgos, además de apoyar a los corredores en la ampliación de las ventas. «Una inteligencia artificial bien diseñada, con las indicaciones y la información generativa, ayudará mucho en la suscripción de riesgos y en el desarrollo de productos, y tal vez esto traiga la evolución que tanto esperamos. La inteligencia artificial va a ayudar mucho a las aseguradoras», afirmó.

En el programa, Gonçalves también analizó las mejoras introducidas por el Marco Legal del Seguro, Ley n.º 15.040/2024, el avance previsto para las cooperativas con la Ley Complementaria n.º 213/25, el nuevo marco de las Cooperativas y Asociaciones de Protección, entre otros.

 

Fuente: CQCS

Enlace: https://cqcs.com.br/noticia/o-crescimento-do-setor-de-seguros-depende-de-escalabilidade/