Boletín Nº 6215
Open Insurance en Chile: el siguiente paso tras la consolidación de la Ley Fintech
Chile, Abril 23 , 2026
La promulgación de la Ley N° 21.521 en 2023 marcó un antes y un después en el sistema financiero chileno. Más allá de regular a las fintech, la norma estableció las bases para un cambio estructural: la creación del Sistema de Finanzas Abiertas (SFA), que permite a los usuarios compartir su información financiera de manera segura y con su consentimiento.
Este modelo —conocido globalmente como Open Finance— no solo impacta a la banca. También abre la puerta a una transformación profunda en el mundo asegurador: el Open Insurance.
De Open Banking a Open Insurance
El sistema impulsado por la Comisión para el Mercado Financiero obliga a bancos, aseguradoras, emisores de tarjetas, administradoras de fondos y otros actores a compartir información mediante estándares tecnológicos (APIs), siempre con autorización del cliente.
Esto significa que, por primera vez en Chile:
Los datos financieros dejan de estar “encerrados” en cada institución
El cliente pasa a ser dueño efectivo de su información
Se habilita la interoperabilidad entre distintos actores del sistema
En este contexto, el Open Insurance surge como una extensión natural del Open Finance, aplicando estos principios al negocio asegurador.
¿Qué es Open Insurance?
El Open Insurance puede entenderse como un modelo en el cual:
Las compañías de seguros comparten datos de clientes, pólizas y siniestros
Terceros autorizados pueden usar esa información para ofrecer nuevos productos
Todo ocurre bajo estándares de seguridad, privacidad y consentimiento
Esto incluye información como:
Historial de seguros
Coberturas vigentes
Comportamiento de riesgo (por ejemplo, conducción)
Experiencia de siniestros
La lógica es simple: así como hoy un cliente puede compartir su historial bancario para obtener un mejor crédito, podrá compartir su historial asegurador para obtener mejores coberturas o precios.
Oportunidades para el mercado asegurador
La implementación del Open Insurance abre un abanico de oportunidades:
1. Mayor competencia
Nuevos actores —incluidas insurtech— podrán acceder a información (con consentimiento), reduciendo barreras de entrada y dinamizando el mercado.
2. Productos más personalizados
Con más y mejor información:
Pólizas ajustadas al perfil real del cliente
Tarifas más precisas
Coberturas dinámicas
3. Mejor experiencia del cliente
Comparación más fácil entre aseguradoras
Contratación más rápida
Menos fricción en procesos
4. Impulso al seguro embebido
El Open Insurance facilita modelos donde el seguro se integra directamente en otros servicios (por ejemplo, compra de autos, viajes o plataformas digitales).
Desafíos relevantes
El camino hacia el Open Insurance no está exento de complejidades:
Protección de datos
El éxito del modelo depende de garantizar:
Privacidad
Ciberseguridad
Uso ético de la información
Regulación y estándares
Aunque la Ley N° 21.521 establece el marco, la implementación depende de:
Normas técnicas de la Comisión para el Mercado Financiero
Definición de APIs y protocolos
Calendario de adopción
Cambio cultural
Las aseguradoras deben transitar desde un modelo cerrado a uno de:
Colaboración
Ecosistemas
Innovación abierta
Un proceso en marcha
La implementación del sistema de finanzas abiertas en Chile es gradual. Se espera que su entrada en régimen ha comenzado este 2026, con una adopción progresiva en los años siguientes.
Lo relevante es que Chile ha optado por un modelo ambicioso: incluye desde el inicio a las compañías de seguros, lo que lo posiciona como uno de los marcos más avanzados de la región.
Una transformación inevitable
El Open Insurance no es una tendencia lejana: es la consecuencia directa de la transformación que impulsa la Ley N° 21.521.
En este nuevo entorno:
El dato se convierte en el principal activo
El cliente pasa al centro del sistema
La competencia se redefine
Para las aseguradoras, el desafío es claro: adaptarse a tiempo o quedar rezagadas en un mercado cada vez más abierto, digital y competitivo.
La pregunta ya no es si el Open Insurance llegará a Chile, sino qué actores liderarán esta nueva etapa del negocio asegurador.
Fuente: Seguro Visión