Boletín Nº 6361
Las alianzas impulsan el crecimiento y amplían el acceso a los seguros en la estrategia de Zurich en Brasil
Brasil, Noviembre 14 , 2026
Fuente: JRS Portal
Zurich Seguros celebró la quinta edición del Cóctel de Colaboraciones, que contó con la participación de más de 200 ejecutivos del sector y representantes de 57 empresas colaboradoras. Bajo el lema «Conexiones que transforman», la edición de este año puso de relieve la colaboración entre las empresas y el papel de las alianzas comerciales en la evolución del mercado de los seguros. El programa contó además con la presencia de directivos de Zurich en Brasil, en un momento dedicado al reconocimiento de los logros compartidos y a las perspectivas de futuro.
Las alianzas comerciales tienen una participación significativa en las operaciones de la aseguradora en Brasil. En 2026, este canal ya ha registrado más de 4.000 millones de reales en primas; este resultado refuerza el papel estratégico de las alianzas a la hora de ampliar el acceso a la protección, a través de diferentes canales de distribución y de la presencia de los seguros en entornos de consumo, servicios financieros y plataformas digitales.
La actividad abarca empresas minoristas, bancos, cooperativas y fintechs, entre otros segmentos, y combina el conocimiento sobre el comportamiento de los consumidores con la experiencia de Zurich en el desarrollo de productos de protección. De este modo, los seguros pasan a formar parte de las rutinas ya presentes en el día a día del cliente, ya sea al adquirir un electrodoméstico, al utilizar servicios bancarios o al realizar transacciones a través del móvil.
«Los resultados que hemos logrado son consecuencia de unas relaciones forjadas con confianza y un compromiso a largo plazo. Es a través de estas colaboraciones como logramos hacer realidad nuestra misión: ampliar el acceso a los productos de seguros en un país con una enorme brecha en materia de protección en seguros y previsión social», destaca Edson Franco, director general de Zurich Seguros. «Trabajar con empresas de diferentes sectores exige comprender sus particularidades, y seguiremos buscando soluciones que tengan sentido para sus negocios y satisfagan las
necesidades de los clientes finales. Este es uno de los pilares de nuestro crecimiento en Brasil».
Cooperación e innovación en la distribución
Zurich ha profundizado en sus alianzas comerciales y ha desarrollado nuevas formas de comercialización. Entre los ejemplos se encuentra la colaboración con el Banco Carrefour, renovada en 2024 por otros diez años, que contempla la distribución de seguros en tiendas físicas y canales digitales de las cadenas Carrefour, Atacadão y Sam’s Club. La cooperación incluye productos orientados a la protección financiera y a las necesidades relacionadas con el día a día de los consumidores, entre los que se encuentra un seguro de hogar recién lanzado que incluye asistencia para mascotas.
En 2026, la empresa avanzó en la oferta de soluciones para el entorno digital. En colaboración con RecargaPay y 123Seguro, participó en el lanzamiento de un producto de protección para transacciones a través de Pix y tarjeta de crédito, integrado en la plataforma financiera.
Otra novedad fue Zurich Conecta, creada para que los pequeños y medianos minoristas puedan comercializar seguros sin necesidad de invertir en tecnología ni de integrar sus propios sistemas. La plataforma incluye herramientas de ventas, seguimiento de resultados, formación y acceso a la cartera de productos, empezando por la garantía ampliada y las coberturas para dispositivos electrónicos. La iniciativa forma parte de la estrategia de Zurich de diversificar los canales, ampliar el alcance de la distribución y crear nuevas vías de crecimiento, especialmente a través de modelos digitales y escalables.
Las diferentes operaciones ponen de manifiesto que es imprescindible adaptar los modelos de distribución a la realidad de cada socio. Además del desarrollo de productos, el trabajo conjunto abarca la integración comercial, la formación de los equipos y la atención a la experiencia del cliente.
«Juntos, estamos ampliando el acceso a los seguros en Brasil: muchos de nuestros más de 17 millones de clientes tuvieron su primer contacto con la protección a través de nuestras colaboraciones. Nuestro compromiso es seguir evolucionando junto a cada socio, combinando el conocimiento del consumidor, la innovación y la capacidad de Zurich para desarrollar soluciones de protección. Queremos trazar nuevos caminos, desarrollar nuevos canales y crear oportunidades de crecimiento conjunto, haciendo que los seguros sean cada vez más sencillos, relevantes y presentes en la vida de las personas», añade Sidemar Spricigo, director ejecutivo de Alianzas de Zurich Seguros.
Partiendo de esta base, Zurich inicia un nuevo ciclo en el ámbito de las colaboraciones, combinando el fortalecimiento de las relaciones existentes con el desarrollo de nuevas alianzas, nuevos canales, productos innovadores y modelos de distribución cada vez más digitales. El objetivo es ampliar la presencia de la protección en las diferentes etapas del consumidor y crear, junto con los socios, nuevas oportunidades de crecimiento sostenible.
Fuente: JRS Portal