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La personalización impulsa el mercado al atraer a los jóvenes hacia las pólizas de vida
Brasil, Abril 25 , 2026
La inversión del mercado asegurador en coberturas modulares, más atractivas y adaptadas a las necesidades de los distintos públicos objetivo, ha dado buenos resultados en lo que respecta a los seguros de vida. El producto, que destaca entre los seguros de personas, llama la atención por la creciente y creativa inclusión de coberturas de vida. El año pasado, mientras que la categoría en su conjunto creció un 8,3 %, con 78 800 millones de reales en primas, el seguro de vida recaudó un 12,4 % más que en 2024 (38 400 millones de reales). En enero de este año, según los datos más recientes de la Confederación Nacional de Aseguradoras (CNSeg), el seguro de vida registró un aumento del 9,3 %.
En Bradesco Vida e Previdência, el seguro de vida individual —destacado en el mercado— creció un 10 % en 2025, con 9.500 millones de reales en primas, seguido por el seguro de vida colectivo, con un aumento del 13 % (2.300 millones de reales). El seguro de crédito fue más modesto: un avance del 3 % en la comparación anual. «El crédito está directamente relacionado con los préstamos bancarios, que se han contraído. Por su parte, los seguros de vida mantienen su trayectoria gracias a la inversión en innovación, coberturas y servicios para uso en vida», comenta Alessandro Malavazi, superintendente sénior de Bradesco, añadiendo que solo en el producto de vida activa hay más de 20 coberturas y más de 20 asistencias disponibles, la mayoría para uso en vida.
Para Malavazi, aún hay margen para crear productos atractivos, con soluciones para diferentes grupos de edad, que permiten la contratación hasta los 80 años y con vigencia de por vida. «Con solo el 18 % de la población asegurada, hay mucho por avanzar. Las soluciones lanzadas en los últimos años se están perfeccionando para aumentar la conversión», afirma.
La flexibilidad del seguro de vida individual, que representa el 49 % de la recaudación de los seguros de personas, es la palabra más repetida por los ejecutivos. «Veo un cambio de perspectiva muy grande, porque el seguro de vida individual es un producto de elección propia, a diferencia del colectivo, que depende de la vinculación con las empresas», dice Luciana Bastos, directora de productos de vida de Icatu Seguros, cuyo seguro de vida individual creció un 67 % en primas el año pasado. «Nuestros productos permiten que cada cliente tenga algo más personalizado», afirma.
Para el movimiento de adaptación de las coberturas a las necesidades del público, conocer las demandas es esencial, dice Bastos al citar una encuesta de Icatu que revela diferencias generacionales. La generación Z (con edades entre 16 y 28 años) y los millennials (29-44 años) son los grupos que más piensan en su propia muerte, con un 22 % y un 24 %, respectivamente. El índice desciende al 15 % en la generación X (45-60) y llega al 7 % entre los boomers (61 a 80 años).
«Entre los más jóvenes, la contratación de coberturas por invalidez por accidente o diagnóstico de enfermedades graves es elevada, en torno al 80 %. Y a medida que se asciende a generaciones de mayor edad, los porcentajes bajan», afirma Bastos. Según ella, la principal preocupación entre las personas de más edad son los imprevistos que puedan afectar a la capacidad de producción. La presencia de la cobertura para enfermedades graves en las pólizas de Icatu, que se situaba en el 58 % hasta 2022, subió al 62 % en 2025.
La nueva ola de protección, en opinión de Thiago Alberti, director de productos y precios de MetLife Brasil, ha cambiado la percepción del valor del producto de vida. En 2025, la aseguradora creció un 20 % en primas. La entidad de crédito, a contracorriente del mercado, duplicó su tamaño. «No teníamos una cartera tan grande en la entidad de crédito, lo que ayudó. Además, contamos con socios importantes que son bancos digitales», afirma Alberti, citando a C6.
Este año, MetLife lanzó el «Vida Total Legado» con un modelo de pago diferente. «El producto tenía un pago único y cobertura de por vida. La nueva versión prevé un pago durante 10 o 20 años y cobertura de por vida», dice el ejecutivo. El enfoque es la planificación sucesoria. «Se pueden añadir coberturas en vida. La tendencia es esta: productos modulares que se adaptan a cada cliente. No son paquetes fijos».
Para el vicepresidente del Grupo MAG, Leonardo Lourenço, la desaceleración de los seguros de personas —menor en 2025 que en 2024— puede ser puntual. «El avance de los seguros de personas se basa en cambios estructurales de comportamiento y de oferta, lo que indica un potencial de expansión consistente», afirma. «Por su parte, el rendimiento de los seguros de vida pone de manifiesto el cambio de percepción, en el que el producto pasa a entenderse como una solución más amplia, con coberturas en vida y servicios añadidos».
En la aseguradora, la recaudación del producto de vida creció un 10 %. La empresa invierte para ampliar su presencia territorial de 39 a casi 100 oficinas. «Prevemos además un crecimiento de dos dígitos, superando la estimación del sector [8 %]», afirma. La actualización de la cartera incluye la ampliación de la cobertura de enfermedades graves hasta 43 diagnósticos y el lanzamiento de la protección infantil contra enfermedades graves, para niños de 2 a 13 años.
Otra empresa con un rendimiento superior al del mercado es Prudential. El año pasado, facturó 7.500 millones de reales, considerando las operaciones de vida individual y vida colectiva, un 19 % más que en 2024. Hoy en día, la aseguradora cuenta con 6 millones de vidas cubiertas en el país. «La expectativa es alcanzar los 7 millones de vidas para 2027», comenta Patricia Freitas, directora general de Prudential do Brasil. En el segmento de vida individual, la compañía tiene una cuota de mercado del 26,7 %.
Para Freitas, las perspectivas del producto siguen al alza debido a la baja cobertura de los brasileños y a la revalorización de las coberturas de vida. En Prudential, más del 90 % de las prestaciones se pagan en vida. Otro motivo de optimismo es la aprobación del seguro de vida universal, que está a la espera de su regulación. «Supone un avance. Sienta las bases para el desarrollo de un seguro de vida universal con flexibilidad. El producto tiene potencial para ampliar el acceso a la protección de los seguros».
Fuente: Valor