La misión de la empresa es cambiar la relación de los brasileños con los seguros y desarrolló un producto que cuenta con contratación totalmente digital, sin períodos de espera, sin fidelización y con reembolso en efectivo al asegurado.

Entre julio de 2023 y julio de 2024, Pier Seguradora, empresa cuya misión es cambiar la relación de los brasileños con los seguros, registró un crecimiento interno del 13,4% en la demanda de servicios de seguros para teléfonos inteligentes en Brasil. El producto que ofrece la compañía tiene como peculiaridades la contratación totalmente digital, sin periodo de carencia, sin fidelización y con reembolso en efectivo al asegurado. Líder en velocidad en el país, Pier utiliza Inteligencia Artificial (IA) para realizar el 20% de los reembolsos en alrededor de 1 segundo.

“La gran demanda de este servicio también se debe a que la gente ha creado conciencia y ha cuidado más sus pertenencias, ya sea el automóvil o el teléfono celular”, dice Igor Mascarenhas, director general de Pier.

Pionera en ofrecer cobertura por robo simple en Brasil, la aseguradora protege los celulares nuevos comprados en el extranjero, sin necesidad de factura, así como los usados, independientemente del tiempo de uso.

“Entendemos que el robo de teléfonos inteligentes es una realidad común en Brasil y que la gente necesita una atención ágil y directa en estos momentos. Con análisis automatizado y servicio accesible, nuestros miembros se sienten seguros y apoyados”, destaca Mascarenhas.

Según datos del 18º Anuario Brasileño de Seguridad Pública, publicado en julio, Brasil registró casi 1 millón de dispositivos robados o robados el año pasado. Esto significa que, cada 33 segundos, es robado un celular en el país. Además, entre 2018 y 2023 los robos de celulares aumentaron un 13,7%.

“Nuestro enfoque en Pier es crear una experiencia que vaya más allá de los seguros tradicionales, poniendo al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Siempre estamos buscando innovar, utilizando tecnología avanzada para ofrecer soluciones ágiles y eficientes. Más que proteger activos, queremos brindar tranquilidad y confianza, creando una relación de largo plazo con nuestros socios”, enfatiza el CEO de Pier.

 

Fuente: Segs

Enlace: https://www.segs.com.br/seguros/404818-pier-seguradora-revela-crescimento-de-13-4-na-demanda-por-seguro-celular