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Porto Seguro es la marca más apreciada de Brasil en la categoría de seguros en 2026
Brasil, Octubre 01 , 2026
Fuente: JRS portal
El reconocimiento del Net Love Score, un estudio de Ecglobal publicado en exclusiva por Meio & Mensagem, refuerza el vínculo de confianza que la marca ha forjado con los consumidores
Porto Seguro ha sido reconocida como la marca más querida de Brasil en la categoría de Seguros en la edición de 2026 del Net Love Score | Las marcas más queridas de Brasil. Realizado por Ecglobal, la empresa de investigación del Grupo Stefanini, el estudio se publica en exclusiva en Meio & Mensagem y este año ha evaluado 36 categorías de productos y servicios. En la categoría de Seguros, Porto Seguro ocupa el primer puesto.
Creado para comprender la conexión emocional entre los consumidores y las marcas, el Net Love Score tiene en cuenta cuatro dimensiones: la intensidad del cariño declarado hacia la marca, la preferencia, la fidelidad y la amplitud, relacionada con el alcance de la marca entre los usuarios de cada categoría. En 2026, el estudio encuestó a tres mil consumidores de diferentes regiones de Brasil, que evaluaron marcas con las que tienen experiencia de uso o consumo.
Para Porto Seguro, este reconocimiento refleja una relación construida a lo largo de los años, basada en la confianza y la atención como pilares fundamentales. Es con esta visión con la que la empresa aborda y orienta cada interacción como una oportunidad para comprender las necesidades de los clientes, ofrecer apoyo en los momentos en que más lo necesitan, fortaleciendo las relaciones y haciéndolas duraderas.
«Ser la marca más querida en la categoría de Seguros es un reconocimiento que nos hace muy felices porque habla, sobre todo, de vínculo. Porto ha construido su historia estando presente en la vida de las personas y entendiendo que la confianza no nace de una única campaña o interacción. Se construye con coherencia, esmero y con la experiencia que ofrecemos cada día. Nuestro reto es seguir haciendo que esta relación sea cada vez más cercana, sencilla y relevante, acompañando las transformaciones de la sociedad y preservando aquello que siempre ha estado en el centro de nuestra marca: cuidar de las personas», señala Oliver Haider, director de Marketing de Porto.
La edición de 2026 del estudio también profundizó en el análisis de cómo se construye este vínculo. Además de mantener la metodología de cálculo de la clasificación, el Net Love Score pasó a incorporar atributos funcionales y emocionales específicos de cada categoría, con el objetivo de identificar los factores asociados a la diferenciación y a la conexión afectiva de las marcas.
Según Ecglobal, la notoriedad, el uso y el apego a la marca no van necesariamente en la misma dirección. El estudio pretende precisamente observar cómo las marcas logran convertir el conocimiento y la experiencia de uso en preferencia, fidelidad y conexión emocional con sus consumidores.
Fuente: JRS portal