Uno de los principales objetivos de la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (AMASFAC) es fortalecer la profesionalización del sector asegurador mediante la capacitación de sus agentes, con el fin de mejorar la calidad del servicio y la percepción de la industria entre la ciudadanía.
Al cierre de 2024, se reportaron cerca de 57 mil agentes con cédula vigente en México, una disminución frente a los más de 64 mil registrados a finales de 2023.
Este ajuste refleja una estabilización tras el aumento atípico que se dio durante la pandemia.
La cifra, sin embargo, sigue siendo baja en relación con la población: en promedio, un agente atiende a mil 353 personas.
La brecha es aún mayor en estados como Zacatecas (un agente por cada 4 mil habitantes), Quintana Roo (uno por cada 2 mil 133) y Yucatán (uno por cada mil 688).
A pesar de estos retos, el mercado asegurador ha mostrado un sólido crecimiento, con un incremento del 11.5% en 2024, superando en un 20.4% los niveles prepandemia.
Los ramos que impulsaron este crecimiento fueron vida con ahorro, con un aumento del 24.7%; seguros de autos, que crecieron 21.2%, impulsados por la venta de vehículos.
Así como gastos médicos mayores, con un alza del 9.4% en asegurados y mayores costos hospitalarios.
En total, la siniestralidad del sector en 2024 alcanzó los 473 mil millones de pesos, un incremento del 10.7% respecto al año anterior.
Solo en gastos médicos mayores, las aseguradoras desembolsaron 122 mil millones de pesos, representando un aporte del 14% al gasto nacional en salud.
De hecho, el 70% del gasto hospitalario privado es cubierto por aseguradoras, lo que subraya su papel clave en el sistema de salud.
Los agentes de seguros continúan siendo el principal canal de colocación de pólizas, participando en el 52% de la prima total emitida.
Su papel es aún más relevante en productos como Gastos Médicos (94.5%) y Vida (33%).
Ante este panorama, AMASFAC lanzará próximamente la campaña “Seguro que funciona”, una iniciativa que busca fomentar la confianza en los seguros mediante la difusión de historias reales con resultados positivos.
Se invita a los usuarios a compartir sus experiencias en redes sociales para resaltar los beneficios tangibles de contar con una póliza.
El sector también recuerda que existen diferentes tipos de seguros accesibles para proteger diversos aspectos del patrimonio personal: desde seguros de responsabilidad civil para autos, hasta seguros de salud, de viaje, de accidentes personales e incluso para mascotas.
Un agente profesional puede asesorar adecuadamente para elegir la póliza que mejor se ajuste a las necesidades y posibilidades de cada persona.
Durante el reciente Congreso AMASFAC Cancún, que se realiza cada dos años y en esta edición reunió a 135 participantes, se llevaron a cabo diversas ponencias enfocadas en la capacitación, la ética profesional y el fomento de la cultura del seguro.
Cristóbal Ponce, presidente del Comite de Vida y Salud y Jorge Pech, presidente de la sección Cancún de AMASFAC, coincidieron en destacar la importancia de estos espacios para consolidar la confianza del público en el sector, ampliar la cobertura de aseguramiento en el país y reforzar el compromiso con la educación financiera.
Finalmente, se subrayó que un país con mayor penetración de seguros está mejor preparado para enfrentar catástrofes como pandemias, huracanes o terremotos, al contar con mecanismos financieros que protegen tanto a individuos como a la economía en general.
Fuente: Diario Cambio
Proveemos información Técnica y Financiera del Mercado Asegurador