Em menos de cinco anos o Brasil terá um quinto da população com 60 anos ou mais. No entanto, a maioria ainda está despreparada para o aumento da longevidade.
A avaliação é de Patricia Freitas, presidente da seguradora Prudential do Brasil, em entrevista ao Capital Insights, programa da parceria entre a Broadcast e o CNN Money.
“A tendência do brasileiro é focar no imediatismo”, afirma Freitas. Segundo dados do setor, menos de 10% da população possui previdência privada, e apenas 18% contrataram seguro de vida.
Para a executiva, a ampliação do acesso a seguros de vida e previdência complementar depende de avanços em diversas frentes. Uma delas é a educação financeira e a simplificação da linguagem usada pelo setor.
“No nosso mercado, por exemplo, o termo ‘prêmio’ se refere ao valor pago pelo segurado”, explica.
Outro ponto central, segundo ela, é a diversificação dos canais de venda. Na Prudential, um dos principais meios é o das microfranquias.
“A venda digital é uma evolução, mas o corretor continua essencial”, destaca.
Atualmente, a companhia conta com mais de 1.200 corretores franqueados. “Também é fundamental estar presente nas plataformas de investimento e nos bancos digitais.”
A meta da Prudential no Brasil é alcançar 7 milhões de clientes até 2027 — hoje, são 5,6 milhões. Para isso, a empresa aposta em inovação.
“Lançamos um aplicativo próprio no Brasil e investimos fortemente em inteligência artificial. Nos últimos anos, foram R$ 1 bilhão aplicados em tecnologia”, afirma.
Outra frente de atuação é o relacionamento com os segurados. A empresa criou a Fully, uma plataforma online que estimula hábitos saudáveis nas áreas física, mental e financeira.
O cliente que participa acumula recompensas, como descontos em restaurantes e lojas. “É uma forma de tornar o seguro de vida mais tangível no dia a dia”, conclui Freitas.
Fuente: CNN Brasil
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