En un escenario de creciente digitalización y aumento de amenazas informáticas, los seguros cibernéticos han ganado terreno en Chile y Latinoamérica. Marsh, la corredora de seguros más grande de Chile y del mundo, estima que las solicitudes y contrataciones de este tipo de pólizas han crecido entre un 20% y 30% anual en los últimos cinco años, consolidándose como una de las líneas de mayor expansión dentro de la industria aseguradora.
De acuerdo con datos de la compañía, en el segmento de empresas de ingresos medios, que facturan entre US$ 50 y US$ 500 millones, alrededor de un 30% de las organizaciones que cotizan seguros cyber concretan finalmente su contratación. No obstante, este porcentaje podría aumentar, considerando que los procesos de evaluación suelen ser extensos y muchos aún se encuentran en curso.
Fernanda Rodríguez, líder de Corporate en Marsh, señaló que “estamos viendo un crecimiento muy sostenido del interés por este tipo de seguros, especialmente en el segmento medio. A medida que los riesgos se vuelven más evidentes, también aumenta la necesidad de contar con mecanismos de protección financiera frente a incidentes cibernéticos”.
Sin embargo, la adopción de estas pólizas aún enfrenta barreras relevantes. Entre las principales razones por las que las empresas deciden no avanzar en su contratación están el costo, la complejidad de los procesos y la percepción de que se trata de un riesgo intangible.
“El desafío no es solo económico, muchas empresas todavía perciben el riesgo cyber como algo lejano o difícil de dimensionar, lo que retrasa la toma de decisiones. A eso se suma que, históricamente, los procesos de cotización han sido largos y técnicos”, comentó la ejecutiva.
Pese a ello, el mercado ha evolucionado hacia procesos más ágiles y simples, reduciendo tiempos de respuesta y facilitando el acceso a este tipo de coberturas, especialmente para empresas de menor tamaño. En paralelo, los datos muestran que el riesgo cibernético es cada vez más frecuente y sofisticado. Entre los incidentes más comunes se encuentran los ataques de ingeniería social, el ransomware, las filtraciones de datos y el fraude digital.
Siegfried King, líder de Cyber de Marsh, advirtió que aún existe una brecha entre los casos reportados y la magnitud real del problema. “Hoy existe un subreporte significativo de incidentes, lo que genera una falsa sensación de seguridad. En la práctica, muchas compañías han sido atacadas o lo serán, incluso sin saberlo. Por eso, la gestión del riesgo cyber debe ser una prioridad estratégica”, subrayó el ejecutivo.
Según cifras de Marsh, se estima que hasta un 75% de los ataques de ransomware no son denunciados, principalmente por razones reputacionales, lo que contribuye a una percepción incompleta del riesgo.
Fuente: Portal Innova
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