Empresas mexicanas buscan blindarse ante violencia, desastres naturales y riesgos ambientales; los seguros contra terrorismo y la delincuencia organizada en México son una realidad que tienen una demanda generalizada a lo largo de toda la República Mexicana
Los seguros contra terrorismo y la delincuencia organizada en México son una realidad, los cuales tienen una alta demanda, sostiene Omar Mendoza, CEO de HDI Global México.
“Tu puedes cubrir actos contra terrorismo, también temas del crimen organizado, es un producto que inclusive, nosotros lanzamos recientemente y creo que hay mucha demanda por lo que hemos estado viendo”, expresa en entrevista con La Silla Rota.
En enero de 2026, la firma internacional puso en el mercado mexicano este tipo de seguros contra el terrorismo y el crimen organizado, el cual “ha sido muy demandado”.
“Yo creo que también es es circunstancial con respecto al tema geopolítico que hay actualmente y también específico en nuestro país. Hemos recibido mucha demanda y sobre todo con la opción de contratarlo como monolínea”, expresa.
El director general enfatiza que este tipo de seguros que ya opera en México, a veces va ligado a la póliza de propiedad o de incendio.
En el caso de HDI Global México también se puede asegurar como si fuera un seguro de monolínea, el cual va totalmente separado de otro tipo de riesgos.
Ellos entraron al mercado mexicano con ese tipo de protecciones porque escucharon las necesidades de sus clientes, aunque es un seguro que ya tienen tiempo manejándolo en el orbe, a nivel grupo.
“Parte de la labor que nosotros estamos haciendo es realmente traer el músculo alemán al mercado mexicano. Entonces, las soluciones que se tienen en otros mercados, primero nosotros las evaluamos y vamos viendo si hacen sentido para nuestro mercado y si se tiene que tropicalizar, que normalmente es el caso. Y ahí es donde nosotros ofrecemos los productos a los clientes. No estamos nosotros, como México, creando un producto totalmente nuevo. Estamos tomando ventaja de los que ya existen en nuestro grupo que son productos de nicho que nosotros pensamos que van a ser un hit en nuestro mercado”, explica.
Demanda generalizada
En la plática, sostenida en las instalaciones de HDI Global México, al sur de la ciudad, Mendoza, con 26 años de experiencia como alto ejecutivo en puestos a nivel nacional e internacional para empresas relacionadas a la industria de seguros, dice que la demanda de este tipo de seguros es generalizada en toda la República Mexicana.
“No hemos identificado un patrón de un punto específico del país donde haya más sensibilidad. No, es de manera generalizada. La demanda ha venido de los diferentes estados de la república”, explica.
El director general de la firma sostiene que la demanda que tienen de este tipo de seguros es de todos los tamaños, desde compañías pequeñas, medianas y grandes.
Agrega que, a veces, las empresas grandes, por su naturaleza, por su estructura, tienen figuras que les llaman administradores de riesgos o personas dedicadas a estar identificando los riesgos a los que está expuesto la empresa.
“Entonces, tienen mayor sensibilidad, a veces mayor conocimiento, más noticias con respecto a este tipo de soluciones. Ya cuando te vas a la empresa mediana, a veces no hay tanto esa cultura y si te vas ya a las muy pequeñas, a veces no tienen en mente este tipo de coberturas para transferir ese tipo de riesgos, a veces ni siquiera han escuchado al respecto”, puntualiza.
Reconoce que hay otras compañías que lo ofrecen, normalmente ligada a otro tipo de cobertura, pero pensaría que la firma es de los somos de los pocos que le ofrece como monolinea.
HDI Global México es una empresa que pertenece a Grupo Talanx y que satisface las necesidades de PyMEs, empresas industriales y clientes corporativos con soluciones de seguros específicamente adaptadas a sus necesidades.
¿El seguro contra terrorismo es económico o caro?
El director general de HDI Global México expone que es muy relativo decir si este tipo de seguros es caro o económico, ya que todo depende del tipo de industria en el que se desenvuelve, dónde está ubicada, qué tipo de protecciones tiene y el histórico de siniestralidad.
“Yo lo que pienso en términos generales de seguros, la mayoría de las personas perciben como caro porque dices: ‘tengo que pagar algo y no estoy tomando ventaja de eso porque no no me ha pasado nada’. Pues tienes muy buena suerte, qué bueno. Lo ideal sería que nadie tuviera un accidente, nadie tuviera un robo, nadie tuviera un acto terrorista, nadie tuviera una inundación, que no llegara un huracán. Sin embargo, la apuesta creo que puede ser muy onerosa”, expresa.
Desde su perspectiva, en la actualidad, uno de los factores fundamentales que deben considerar las empresas es la resiliencia a lo largo del tiempo, para saber si la compañía continuará existiendo en los siguientes 5 o 10 años, lo cual depende mucho de la estrategia, de la parte comercial y de que sigas existiendo.
“Y un evento de la naturaleza o un evento como un acto terrorista, huelgas, situaciones populares, un incendio, que te roben un embarque y todo, puede ser que a raíz de eso se acabe tu empresa”, destaca.
Omar Mendoza dice que cuando la persona ve la pérdida, entonces se da cuenta que a lo mejor el seguro era el extremo, relativamente barato o poco costoso.
“¿A qué me refiero con eso? Tú ves un seguro de auto, a lo mejor tú pagas 20 mil pesos de una prima, pero tienes una pérdida total y recibes 900 mil pesos. ¿Era caro, era barato? No lo sé. Lo que sí creo es que el administrar tu riesgo que te garantice la sustentabilidad a lo largo del tiempo es algo responsable”, manifiesta.
Contratos de gastos catastróficos permanecen bajos
Con el incremento de catástrofes en México, los seguros contra riesgos catastróficos en daños se han elevado, aunque todavía permanecen bajos, reconoce Omar Mendoza, CEO de HDI Global México.
Cita el caso del Huracán Otis que golpeó Acapulco en Guerrero, con categoría 5, en donde solamente entre 10 y 12% tenían una cobertura de seguro.
“Con respecto al Producto Interno Bruto, nosotros estamos con una penetración muy baja comparada con otro otros países de la OCDE. Entonces, de los daños en Acapulco derivados de Otis, entre 10 y 12% estaba asegurado y en algunos casos pues no estaba correctamente asegurado”, hace hincapié.
El Ingeniero Mecánica por la Universidad Autónoma Metropolitana agrega que este tipo de seguros es de los más obvios, porque son más sensibles ya que pueden afecta a gran parte de la población.
Con especialidad en Gestión Global en la Universidad de Tulane o A.B. Freeman School of Business y un master en Business coaching con ADEN así como un MBA en el ITAM (Instituto Tecnológico Autónomo de México), el experto comenta que en las zonas de mayor riesgo, hay demanda de seguros,
“Por ejemplo, si tú estuvieras en Monterrey, pues tal vez el riesgo de terremoto no es tan elevado, prácticamente no tienes el riesgo, pero sí tienes, por ejemplo, el de huracán. Hay algunos riesgos que inclusive no están bien mapeados”, sostiene.
Agrega que hay de alguna manera esa sensibilidad un poco más desarrollada con respecto a los riesgos de la naturaleza catastróficos.
“Y también porque sabes que esos pues muy probablemente pongan en riesgo la continuidad de tu operación. Hay algunos otros riesgos en los que las personas no tienen ese nivel de sensibilidad. Entonces, en muchos casos no tienen ni siquiera mapeado el riesgo al que están expuestos”, sostiene.
Mapear
Mendoza comenta que ante catástrofes, el punto fundamental es mapear e identificar el tipo de riesgo al que se estás expuesto en la zona.
“Nosotros tenemos una división en nuestra casa matriz que precisamente tiene algunos instrumentos, se llaman Argos, para tratar de mapear a través de utilizar la inteligencia artificial y diferentes juegos de escenarios para tratar de identificar no solo los riesgos a los que estás expuesto actualmente, que pudieran ser obvios, sino los que pudieran venir a lo largo del tiempo; los ríos de la naturaleza, cada vez son más impredecibles”, expresa.
Agrega que en 2025, el país comenzó con incendios en la zona de Monterrey, parecidos a los de California.
“Era algo que no había sonado tanto, que no estaba tan mapeado. Hoy ya hay una sensibilidad. Pero eso es lo que vamos viendo, dependiendo de la región”, enfatiza.
Ante ello, explica, todo va en función de mapear los riesgos de lo que te puede suceder en el corto, mediano y largo plazo y tomar esas decisiones de manera adecuada.
Sensibilidad a riesgos
El experto comenta que en este tipo de seguros, lo que se vuelve un poco complicado es la sensibilidad a los riesgos, la cual a veces se tiene cuando ya está fuera del tiempo.
“¿A qué me refiero con eso? Por ejemplo, inicia la temporada de huracanes, hay anuncio que viene un huracán y entonces el asegurado, que no tiene seguro, busca la cobertura de huracanes. Eso se vuelve complejo, porque normalmente cuando ya hay huracanes declarados, pues se cierra por una temporada la suscripción. Tú ya tienes la cobertura, tienes la protección, porque tuviste la visión de transferir ese riesgo en el momento adecuado. Ya que el riesgo es inminente, se vuelve complejo”, expone.
Ante ello, sostiene, lo mejor es el contrato de la cobertura con mucho tiempo de por medio.
“Si se declara ya un huracán que va a golpear, pues ya no hay un componente, digamos, de probabilidad de riesgo y es algo inminente. Entonces es complicado que puedas obtener la cobertura”, expone.
¿Son caros los seguros de riesgos catastróficos?
Para el directivo, determinar si este tipo de seguros son caros depende de la zona, de la suma asegurada que se tenga, del deducible, pero la ventaja es que los productos de seguros se pueden adaptar a las necesidades de los clientes.
Además, explica, puede ser más costoso o menos costoso en función de la ubicación del riesgo, cuál es la suma asegurada, si hay algunas protecciones, por las características específicas del riesgo.
“El seguro es un instrumento de transferencia de riesgos. Entonces, a mayor transferencia de riesgo que tú haces a la aseguradora, pues hay que pagar una prima mayor. A menor transferencia de riesgo, tu prima puede ser menor. Cuando tú transfiere ese riesgo, por poner un ejemplo extremo, un deducible muy alto, estás transfiriendo un riesgo menor a la aseguradora, entonces debería reconocerlo y bajarle a prima. Si tú dices: ‘Yo no quiero deducible, yo quiero que me pagues el 100% cuando algo suceda’, entonces tu prima se va a encarecer muchísimo porque estás transfiriendo eh gran parte de tu riesgo a la aseguradora”, expresa.
Afirma que el seguro no es la solución a todo, porque es un mecanismo de transparencia de riesgos, en donde lo más importante es la administración de riesgos.
“Si tú logras mapear los riesgos a los que estás expuesto, pues entonces tú tomas decisiones. Compra o no compra el seguro”, dice.
Seguro contra el Medio Ambiente
El director general de HDI Global México dice que la compañía opera un seguro de responsabilidad civil ambiental, el cual va enfocado a cómo una empresa o un individuo puede dañar a terceros.
“En este caso, es una cobertura en donde si tú dañas al medio ambiente o, por ejemplo, un cuerpo de agua donde se abastece un poblado, lo contaminas, pues estás afectando a un tercero. Entonces, se cubren los daños ambientales que tú puedas generar por accidente al medio ambiente”, dice.
Expone que es un seguro que cada vez es más demandado en México, a pesar de que hace varios años, todo el mundo pensaba que en el país no iba a aplicar, pero ahora hay mucha conciencia con respecto a comprar coberturas de responsabilidad civil ambiental.
El directivo puntualiza que el daño al medio ambiente, cada vez es un tema más regulado, en donde hay multas en las que puede incurrir una empresa por temas de contaminación. Ante ello, menciona que es una solución completa que lanzaron al mercado, a inicios de este año.
“ESG, Environmental, Social, Governance o ASG, Ambiental, Social y Gobernanza, donde nosotros damos cobertura para cada uno de esos componentes de administración de riesgo, de resiliencia hacia el futuro. Entonces, cubrimos la parte de los riesgos ambientales, también en la parte de los riesgos sociales, te demandan por un tema de discriminación, por una situación que tú no tenías conocimiento o un proveedor tuyo hizo algún tema que genera mucho ruido y que te afecta como empresa”, expresa.
Añade que ahora, lo que están buscando, es la parte de social y de gobernanza, lo cual viene muy fuerte.
“Nosotros como sector, fue en 2024, si recuerdo bien. Ya tenemos una exigencia por parte de nuestros entes reguladores de tener estrategias de sustentabilidad de ASG o ISG. Entonces, es algo que va a tomando fuerza. Mi punto de vista es que hace sentido porque tú necesitas garantizar que la empresa va a seguir existiendo a lo largo del tiempo”, plantea.
Totalmente en el sector corporativo
En una década, la firma en México se ve como una solución totalmente enfocada para el segmento corporativo y de especialidad.
“Una aseguradora que atiende específicamente esas necesidades y que está especializada en este segmento”, concluye.
Actualmente, HDI es una compañía dedicada al sector corporativo y de riesgos de especialidad, en donde las necesidades que ven en las empresas tienen que ver con la resiliencia, para poder seguir siendo sustentablemente a lo largo del tiempo.
Además, comenta, operan con algunos clientes en programas multinacionales, donde cubren riesgos catastróficos en México y en el extranjero. La compañía ha crecido mucho, lo cual es una reacción a la necesidad de aseguramiento.
“Como estamos en el sector industrial, pues cada uno de nuestros clientes es totalmente diferente. Entonces, tenemos que crear productos diseñados específicamente a sus necesidades. En México, que es un país de naturaleza catastrófica, tienes terremotos, huracanes, inundaciones. En esos riesgos catastróficos, normalmente nuestros clientes requieren cobertura, también temas de huelgas, problemas populares, terrorismo, etcétera, productos que nosotros podemos ofrecer”.
Sostuvo que hay otros que depende del tipo de industria, por ejemplo, algunos de manufactura, retiro de producto, defectos de mercancías, errores u omisiones de funcionarios a los cuales les dan cobertura.
Adicional a ello, el directivo que paso por AXA, ACE, P&C, comenta, la industria manufacturera tiene el riesgo de robo de transporte con mercancías, en donde dependiendo del tipo de producto, es el nivel de riesgo o el tipo de riesgo al que están expuestos.
Fuente: La Silla Rota
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