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Solo 3 de cada 10 autos en México tienen seguro; agente llama a fortalecer la cultura de prevención
Mexico, Julio 31 , 2026
En México todavía existe un importante reto para fortalecer la cultura de la prevención y el aseguramiento. De acuerdo con cifras citadas durante una entrevista para el programa Fórmula Financiera, únicamente tres de cada 10 vehículos que circulan en el país cuentan con una póliza de seguro vigente, mientras que el 70% restante no tiene este tipo de protección.
Ante este panorama, José Antonio Vera, agente de seguros, destacó la importancia de que los conductores conozcan las opciones disponibles y comprendan los alcances y limitaciones de las pólizas antes de contratar.
Durante su participación, señaló que uno de los principales desafíos es cambiar la percepción de que un seguro representa únicamente un gasto y comenzar a verlo como una inversión que puede contribuir a proteger la estabilidad económica de las personas y sus familias ante un accidente o imprevisto.
“3 de cada 10 autos según la AMIS es lo que nos dice que está asegurado. Y existe todavía un 70% del parque vehicular que no cuenta con seguro y la complejidad de cada uno de los productos va a depender mucho, de poder traer todos los términos y coberturas a aspectos muy cotidianos, muy sencillos, muy fáciles de entender para las personas”, explicó Vera.
El agente de seguros, una figura clave para el usuario
José Antonio Vera resaltó que el papel del agente de seguros va más allá de ofrecer una póliza. Su función también consiste en conocer las necesidades del cliente, acompañarlo durante la contratación y explicarle las condiciones del producto para que pueda tomar una decisión informada.
“El scouting, lo que se hace con el asegurado, con cada uno de los clientes tiene que ser una conexión muy profunda y tiene que ser un análisis puntual de las necesidades de las personas. De caso contrario el producto se vuelve muy genérico”, explicó.
En este sentido, destacó que la transición de vendedor a asesor profesional es fundamental, pues el agente funciona como un vínculo entre el cliente y la aseguradora para ayudarlo a comprender los términos de la protección contratada.
Las coberturas pueden adaptarse a las necesidades del cliente
El especialista también destacó la importancia de revisar periódicamente las condiciones de una póliza, ya que en algunos productos existen alternativas para ajustar ciertos parámetros de acuerdo con las posibilidades del asegurado.
En los seguros de gastos médicos mayores, por ejemplo, las primas pueden aumentar con la edad debido a factores como la probabilidad de requerir atención médica, la inflación en los servicios de salud y la frecuencia de reclamaciones.
“Siempre el asegurado tiene opciones para poder ajustar las coberturas de su póliza, subir algunos parámetros, deducibles, coaseguros, niveles hospitalarios para que las personas puedan continuar la permanencia en su póliza y no perder cobertura”, detalló.
Innovación y especialización en el sector
A la par del reto de fortalecer la cultura del seguro, las compañías del sector han apostado por la digitalización y la especialización para mejorar la experiencia de los conductores y generar mayor confianza.
Un ejemplo es Quálitas, empresa especializada en seguros para autos, que cuenta con herramientas digitales como Ajuste Digital, mediante la cual los usuarios pueden reportar un siniestro, enviar datos y fotografías, así como realizar la declaración vía WhatsApp, lo que permite reducir los tiempos de atención en determinados incidentes.
La especialización también es un factor relevante para los clientes que buscan aseguradoras con experiencia en el riesgo que protegen. En este sentido, el enfoque exclusivo de Quálitas en seguros vehiculares durante más de tres décadas le ha permitido desarrollar una amplia red de atención enfocada en brindar servicio a los conductores.
Finalmente, Vera recordó que los consumidores no deben asumir que todas las aseguradoras ofrecen las mismas condiciones. Aunque dos pólizas puedan parecer similares, las coberturas y servicios pueden variar, por lo que recomendó revisar cuidadosamente cada producto y no basar la decisión únicamente en el precio.
“Las personas pueden pensar que en el papel se ve igual, muy similar y nada más cambia el color del membrete y la realidad es que no todas las compañías de seguros funcionan igual”, concluyó.
Fuente: Radio Fórmula