En la práctica, la tecnología utilizada simplifica todo el proceso de contratación de un seguro de vida, ya sea a través de corredores de seguros o de canales digitales.
Con sede en Belo Horizonte, Azos, empresa de desarrollo tecnológico que, en asociación con la aseguradora Excelsior, viene innovando en la creación y distribución de seguros personales, ha registrado un importante crecimiento anual.
En menos de dos años de funcionamiento, la insurtech ya alcanzó la marca de 25 mil millones de reales en capital asegurado. Insurtech es un término del mercado de seguros que combina las palabras inglesas "insurance" y "technology", es decir, la combinación de aseguradoras y tecnología. Se trata de empresas y start-ups que siguen la tendencia mundial de transformar los servicios tradicionales en digitales.
En la práctica, la tecnología utilizada simplifica todo el proceso de contratación de un seguro de vida, ya sea a través de corredores de seguros o de canales digitales. La empresa, que trabaja principalmente con seguros de vida, ha desarrollado su propia inteligencia artificial, a la que llaman Fred.
El sistema pretende optimizar el tiempo que se tarda en emitir una póliza y se ha adoptado para todos los productos de la empresa. "Mientras que un proceso tradicional solía tardar hasta 10 días, por ejemplo, la herramienta puede emitir una póliza entre 10 minutos y 1 día laborable", explica Rafael Cló, consejero delegado de Azos.
Para 2024, Azos prevé lanzar nuevas coberturas para el mercado brasileño. La empresa intensificará los movimientos iniciados en 2023, como la ampliación de las asociaciones con oficinas de inversión y corredores. El crecimiento de la cartera de corredores en todo el país también sigue siendo una prioridad.
En 2023, la empresa comenzó a ofrecer servicios presenciales en ocho ciudades de Brasil, entre ellas Río de Janeiro, Curitiba, Brasilia y Porto Alegre. Este año, el objetivo es consolidar las operaciones presenciales en todas las regiones del país.
Con 10 productos en el mercado de seguros de vida, incluyendo seguros de enfermedad grave e invalidez, la empresa anunció recientemente la expansión de su negocio en el mercado de inversiones. La insurtech ha desarrollado un producto específico dirigido a grandes oficinas de inversión, para facilitar la venta y gestión de seguros de vida en una sola interfaz. Importantes oficinas del mercado, como Invest Smart, Warren, EQI y Guide, ya se han interesado por la solución.
El objetivo de la empresa para 2024 es consolidar aún más su posición en el mercado de los seguros personales. Para ello, la compañía insurtech espera liderar iniciativas de inteligencia artificial en el sector. Rafael Cló también adelanta que, en el primer semestre del año, Azos tiene previsto lanzar nuevas herramientas exclusivas propias, que ya están en fase de pruebas.
"Nuestro objetivo es siempre ser más eficientes. Para este año, nos centramos en la expansión geográfica y en aumentar nuestra gama de productos", afirma Rafael Cló. El directivo también explica que, para lograr estos objetivos, los corredores se han convertido en importantes protagonistas en el proceso de desarrollo de nuevas coberturas y lanzamiento de mejoras en la plataforma tecnológica.
Fuente: Diario do Comercio
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