El mercado empresarial migra de la intermediación tradicional hacia esquemas estratégicos de gestión de riesgos. Surexs integra operación, analítica y tecnología en su propuesta

Durante años, los seguros corporativos en México operaron bajo un modelo transaccional centrado en la cotización, comparación de primas y renovación anual. Sin embargo, el entorno actual, marcado por el incremento en costos médicos, mayor exposición a riesgos operativos y presión financiera ha modificado la lógica del sector.

En este contexto, el seguro empresarial comienza a asumir un papel más relevante dentro de la estructura financiera de las compañías. La discusión ya no se limita al costo de una póliza, sino a la alineación del programa completo con la operación, los riesgos y los objetivos financieros del negocio.

De brokers tradicionales a gestión estratégica de seguros

El mercado también refleja esta transición. Tradicionalmente, las empresas han optado entre brokers locales enfocados en costo y colocación, o firmas globales con mayor capacidad técnica, pero estructuras más rígidas. No obstante, este esquema presenta limitaciones como la falta de visibilidad sobre el uso de pólizas, incrementos recurrentes en primas, fragmentación operativa y decisiones reactivas en renovaciones.

Ante este escenario, surgen modelos que buscan integrar distintas capacidades en una sola estructura. Surexs se presenta como un broker de seguros corporativo que combina colocación, operación, analítica y tecnología, con el objetivo de gestionar el seguro como un sistema medible y alineado al negocio.

Segmentación basada en riesgo: un nuevo estándar en seguros empresariales

Como parte de su enfoque, el broker plantea una segmentación basada en riesgo y no únicamente en el tamaño de las empresas. Factores como industria, ubicación, rotación, siniestralidad y exposición operativa forman parte del análisis para estructurar soluciones diferenciadas:

Plan Esencial Surexs

Dirigido a empresas en consolidación que requieren orden, visibilidad y una correcta operación de su programa de seguros. En términos operativos, suele corresponder a organizaciones con 30 a 100 colaboradores o flotillas de 10 a 50 unidades, con una operación predominantemente regional.

Plan Corporate Surexs

Enfocado en organizaciones en crecimiento que buscan control de costos, análisis de siniestralidad y mayor previsibilidad financiera en sus programas de seguros. Generalmente aplica para empresas con 101 a 500 colaboradores o flotillas de 51 a 200 unidades, con una operación a nivel nacional.

Plan Enterprise Surexs

Diseñado para empresas con alta complejidad operativa que requieren integración, gobierno del programa y ejecución a escala, incluyendo operaciones nacionales e internacionales.

En términos de ejecución, Surex opera programas que incluyen múltiples colaboradores asegurados, flotillas de gran volumen y coberturas en operaciones multisede a nivel nacional. Este tipo de operación ha sido históricamente asociado con firmas globales, pero comienza a observarse en actores con enfoque local.

Otro de los cambios relevantes en el sector es el paso de la renovación anual a modelos de gestión continua. Este esquema permite monitorear la siniestralidad durante toda la vigencia, anticipar desviaciones y construir renovaciones con base en información, en lugar de decisiones reactivas.

Este cambio también impacta en áreas como Finanzas, Recursos Humanos y Dirección General, que ahora evalúan no solo el costo del seguro, sino variables como capacidad de análisis, control del programa, integración operativa y efecto financiero.

El sector de seguros corporativos en México avanza hacia modelos que priorizan la analítica, la tecnología y la operación continua. En este proceso, el rol del broker evoluciona de intermediario a un componente más estructural en la gestión de riesgos empresariales.

La transición, sin embargo, continúa en desarrollo. El reto para las empresas no se limita a contratar una póliza adecuada, sino a gestionar el seguro como un sistema integral, con visibilidad, control y alineación estratégica dentro del negocio.

 

Fuente: Milenio

Enlace: https://amp.milenio.com/negocios/seguros-empresariales-en-mexico-evolucionan-con-analitica