Boletín Nº 6032
Traveler Care lanza plataforma para reducir reclamaciones de seguro médico
Estados Unidos, Agosto 07 , 2025
Traveler Care lanzó este lunes una plataforma de asistencia médica diseñada para ayudar a las aseguradoras de viaje a reducir las reclamaciones de sala de emergencias, conectando a los viajeros con atención médica a domicilio en hoteles y alojamientos vacacionales.
La plataforma conecta a aseguradoras y asegurados con proveedores de salud certificados que pueden visitar a los viajeros en sus alojamientos en 60-90 minutos, según un comunicado de la empresa. El servicio trata dolencias comunes como gripe, intoxicación alimentaria, deshidratación, reacciones alérgicas y lesiones menores in situ.
Traveler Care afirma que su solución puede tratar condiciones no urgentes por $1,700 a $3,000 por visita, en comparación con los $13,000 a $17,000 que cuestan en promedio las visitas no urgentes a emergencias normalmente cubiertas por aseguradoras de viaje.
La empresa reporta que los resultados piloto mostraron una reducción del 83% en el volumen de reclamaciones de sala de emergencias. La plataforma actualmente ofrece cobertura nacional en Estados Unidos, con planes de expansión internacional.
Eli Ofel, fundador de Traveler Care, declaró en el comunicado que "en muchos casos, los viajeros solo necesitan un médico, no una hospitalización".
La plataforma incluye características diseñadas para integración con aseguradoras, incluyendo opciones de marca blanca, conectividad API, documentación compatible con HIPAA y capacidades de integración de reclamaciones. La empresa afirma que su servicio puede brindar atención en hoteles, Airbnbs, resorts y apartamentos con servicios.
Traveler Care actualmente busca asociaciones con proveedores de seguros, administradores externos y empresas de asistencia global para implementar el servicio de atención urgente en habitación como parte de sus beneficios médicos.
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Fuente: Investing