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Yelum, ex Liberty Seguros, se estrena con una donación de 1,5 millones de reales para la reconstrucción del Sur
Brasil, Junio 07 , 2024
"Con Yelum, tendremos la oportunidad de llegar a un número aún mayor de consumidores, ya que podremos ofrecer opciones de protección más personalizadas", afirma Eduardo Dal Ri, Consejero Delegado.
Después de mucho suspense, los directivos del grupo HDI anunciaron la marca que sustituirá al nombre de Liberty Seguros: Yelum Seguradora. "Todo sigue igual. Yelum viene a sorprender, combinando la excelencia en el viaje a un precio competitivo, manteniendo la actual cartera de productos y centrándose en la evolución de la experiencia de todos los públicos. Acabamos de dejar de usar la marca Liberty Seguros por razones contractuales", explicó el CEO Eduardo Dal Ri durante la fiesta de lanzamiento en Florianópolis (SC) el miércoles 5.
Incluso antes de anunciar la nueva marca, Dal Ri llamó al escenario al director de operaciones y siniestros de la aseguradora, Marcio Probst, para hablar un poco de todo lo que se ha hecho en el Sur. "Ya hemos pagado 100 millones en siniestros relacionados con la tragedia de Rio Grande do Sul. Estamos prestando asistencia presencial y remota 24 horas al día, 7 días a la semana a todos nuestros clientes y corredores para que podamos pasar de este primer momento de emergencia de salvar a la gente. Ahora estamos en la fase de retirada de los vehículos, que representan casi el 90% del importe pagado en indemnizaciones, e iniciamos la nueva fase de ayuda a la reconstrucción del estado", declaró.
A continuación, Dal Ri anunció una nueva donación del grupo a través de Yelum de 1,5 millones de reales para ayudar a reconstruir el Sur, y llamó al escenario a dos ejecutivos extranjeros que habían venido a participar en el lanzamiento. "América Latina es una región muy importante para el grupo y Brasil ya representa el 50% de todos los ingresos de la unidad internacional. Estoy seguro de que podemos crecer mucho más y estamos muy contentos de poder ofrecer tres marcas diferenciadas a los brasileños", afirmó el Director General Internacional de HDI, Wilm Langenbach.
Fueron necesarios más de seis meses para crear la marca que continuará el legado de Liberty, cuyo nombre dejará de existir a partir de noviembre, y ahora el grupo Talanx opera con tres marcas en Brasil. Yelum vende productos minoristas como seguros de automóvil, hogar y vida, entre los principales productos de la cartera; HDI sigue vendiendo productos minoristas, empresariales y de grandes riesgos; y Aliro marca productos con precios más accesibles y una experiencia de compra simplificada.
"Todos ellos desempeñan papeles indispensables en la operación y se complementan para atender a diferentes perfiles de consumidores y socios. Tenemos 18 productos de autos en nuestra cartera para atender a los corredores de seguros", dijo Marcos Marchini, vicepresidente de HDI Brasil. "Yelum está aquí para sorprender, combinando la excelencia en el viaje a un precio competitivo, manteniendo la actual cartera de productos y centrándose en la evolución de la experiencia para todos los públicos. Trae libertad de elección, simplicidad y proximidad", comenta.
Construir la marca
Con inversiones importantes pero no reveladas, Dal Ry cuenta que para dar con el nombre Yelum, el grupo HDI probó varias posibilidades. "Teníamos 25 nombres, todos con sus propios matices. Fue un trabajo interesante que me enseñó mucho sobre la creación de marcas", dice el Director General.
Tras investigar con corredores y clientes, optó por una nomenclatura corta, fuerte y sonora, que recuerda la libertad, la luz, la sencillez y la agilidad, y el amarillo, color característico de Liberty. La nueva marca se compone de varios significados: Yel es la abreviatura de amarillo, Lum viene de luz y Um refuerza que la marca es única para cada persona.
Entre los atributos, Yelum es atractiva, ya que escucha las necesidades de clientes y socios y crea las mejores soluciones de seguros codo con codo con estos públicos, y al mismo tiempo tiene un carácter firme, ya que siempre cumple lo que promete e inspira confianza. La nueva marca también está en sintonía con todo el mundo, anticipándose a sus deseos para actuar con inteligencia y agilidad, y tiene un espíritu libre, innovando constantemente y experimentando nuevas formas de hacer mejor las cosas.
Todo el proceso creativo se llevó a cabo en colaboración con el equipo de Ana Couto, agencia con más de 30 años de experiencia en proyectos de consultoría y branding que alinean marca, negocio y comunicación para potenciar el valor de las personas y las empresas.
"Con Yelum, tendremos la oportunidad de llegar a un número aún mayor de consumidores, ya que podremos ofrecer opciones de protección más personalizadas que se adapten a las necesidades de nuestros clientes y contribuir al éxito y a la creación de nuevos caminos para nuestros corredores asociados", afirma Dal Ri. "Somos muy optimistas respecto a nuestra incorporación al mercado y esperamos que la nueva marca contribuya al crecimiento que hemos observado en el segmento de los seguros", añade.
Como seguimiento al lanzamiento de Yelum, los ejecutivos del Grupo HDI iniciarán una serie de roadshows el jueves 6 de junio para llevar la esencia de la marca a corredores y socios de todo Brasil, comenzando en Salvador (BA). El programa también incluye eventos confirmados en Belo Horizonte (MG), São Paulo (SP), Curitiba (PR), entre otras ciudades.
Fuente: Sonho Seguro