En la fase inicial, la plataforma ofrecerá a los clientes la posibilidad de contratar de forma 100% digital; Próximamente, la compañía de seguros debería anunciar novedades para que los corredores puedan vender seguros de teléfonos celulares a su base de clientes.

La aseguradora Zurich lanzó una plataforma para vender seguros de celular de forma digital, que permite adquirir el producto de una manera sencilla, rápida y 100% digital. El seguro está disponible para dispositivos con hasta 24 meses de uso y, próximamente, también lo venderá el corredor en una plataforma específica.

“Hemos visto un aumento significativo en los casos de robo y robo de dispositivos, especialmente en las capitales brasileñas. En este contexto, el seguro es una herramienta de protección muy importante, que garantiza al cliente la rápida sustitución o reparación del dispositivo ante una eventualidad. La plataforma que estamos lanzando es una forma de difundir más los seguros, facilitando el acceso a este tipo de protección”, señala Luis Reis, Director Ejecutivo de Sociedades de Seguradora Zurich.

Líder del mercado en la venta de seguros de telefonía móvil con más de 12 millones de terminales asegurados con varios socios minoristas desde 2015, Zurich espera aumentar la capilaridad del producto. Por ello, la compañía pondrá próximamente a su disposición una plataforma específica para la venta de seguros directamente por parte del corredor de seguros.

“La plataforma actual, que se encuentra en la fase inicial de lanzamiento, ya nace con la posibilidad de que el cliente cuente con un intermediario en su jornada de compra”, explica Marcio Benevides, Director Ejecutivo de Distribución de la aseguradora. “Dado el potencial de este mercado y su importancia para la población, queremos que los corredores se unan a nosotros para ampliar el alcance de esta protección, y muy pronto tendremos noticias específicas dirigidas a su desempeño en este segmento”, dice el ejecutivo.

Como señala Marcio, según una encuesta anual de la FGV, Brasil tiene 242 millones de teléfonos celulares en uso, mientras que tiene 214 millones de habitantes, es decir, ya alcanzó la marca de más de un teléfono inteligente por habitante, con la mayoría de los dispositivos no tienen ninguna protección.

“Zurich es una empresa que pone al cliente en el centro de todo lo que hace. Hay una oportunidad de crecimiento en ese mercado porque hay una necesidad urgente de la población por este tipo de protección, sobre todo frente al aumento de los robos y hurtos de celulares en todo el país”, destaca Márcio. “Como uno de nuestros principales socios estratégicos, el corredor jugará un papel clave en la difusión de este seguro. Y nosotros, como aseguradora multiproducto, multilínea y multicanal, le daremos todo el apoyo para que diversifique aún más su cartera”, concluye Marcio.

Incremento de robos y hurtos de celulares en 2022

El año 2022 estuvo marcado por un aumento alarmante en el número de robos y robos de teléfonos celulares en el Estado de São Paulo, según una encuesta del Departamento de Economía del Crimen de la Fundación Escuela de Comercio Álvares Penteado (FECAP) realizada con base en sobre la recopilación de boletines de ocurrencia registrados por la Secretaría de Seguridad Pública.

Se registraron un total de 65.704 denuncias de hurto, un aumento del 34,81 % con respecto a 2021. En cuanto a los hurtos, se registraron 51.115 ocurrencias, con un crecimiento del 54,6 % con respecto a 2021, lo que indica un aumento significativo del impacto en los delitos relacionados con este tipo de delitos. delito.

El hurto de celulares en la capital paulista aumentó un 32% en 2022: se registraron 35.234 hurtos, con una media de aproximadamente 2.936 hurtos por mes. El robo de celulares en la capital paulista aumentó un 65% en 2022, en comparación con el año anterior, totalizando 25.237 ocurrencias en la ciudad.

Fuente: Sonho Seguro

Enlace: https://www.sonhoseguro.com.br/2023/04/zurich-anuncia-venda-digital-de-seguro-celular/